邵阳日报讯 （记者 袁进田 通讯员 姚文） 6月10日下午，中国建设银行邵阳宝中支行营业大厅，一位伍姓客户将写有“恪尽职守 热情服务”的锦旗送到客户经理王智手中，感谢他带病提供热情专业的服务。

原来，伍女士在深圳工作，此次回家乡购置房产在建设银行宝中支行办理房屋按揭贷款，因工作繁忙只请了两天假。然而，客户经理王智因面部神经受损正在医院治疗，因病发突然，相关工作尚未移交，其他人无法代替他面签贷款。得知客户着急办理按揭贷款赶回深圳上班，在医院接受治疗的王智主动与医生商量，将治疗时间改到晚上，便赶回宝中支行营业网点为客户办理按揭贷款，使其能如期办好贷款手续不致耽误工作。

多年来，建设银行邵阳分行始终用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，注重细节，精益求精，努力为客户提供高效、便捷、暖心、周到和个性化的服务，赢得了客户的认可和赞誉。