近日，中国建设银行戴家坪支行成功拦截一起电信诈骗，为客户避免了15万元损失。

5月21日14时左右，一名中年女性客户走进了中国建设银行戴家坪支行的营业大厅。值班的网点经理聂心怡询问客户需要办理什么业务，对方表示，自己上午到过该支行改了账户密码，但密码再次锁定了需要重置。聂心怡指导客户完成了账户密码重置，随后询问客户是否还需要办理其他业务。“我要炒期货，要给一个人转账。”该客户拿出手机，打开微信聊天记录展示给聂心怡看，“这是那个收款人的姓名、账号、开户行，他们说只要转过去就可以炒了。”

听到这，结合客户展示的信息，聂心怡觉得十分可疑——这很像电信诈骗的惯用手段，以投资证券、期货等为名，以高额回报为诱饵，诱使投资者汇款。带着疑问，聂心怡详细询问了客户与对方用何种方式取得联系，为何会向个人转账。“不会炒，跟别人一起，我们有个群，有人带的。这不，正要转钱进去呢，把密码给锁了。”该客户边说边向聂心怡展示了用来与对方联系的“投资交流群”和用于炒期货的APP。为了验证真伪，聂心怡在应用市场搜索该“期货投资APP”，发现其并非公开市场发布的APP。

聂心怡问客户：“您要汇多少钱？”

女客户答：“15万元吧。”

聂心怡告诉女客户：“不要转钱了，您可能是遇到诈骗了，还好密码锁了，没汇出去。”随后，她又给客户讲解了非法交易平台诈骗的种种手段，提醒对方谨防掉进陷阱。为了防止客户再次受骗，聂心怡指导客户删除了所谓的交易群和期货投资APP，反复叮嘱其勿再次轻信他人，随意给陌生人汇款，投资应选择正规交易平台，且勿做超出自己风险承受能力的投资。客户此时已幡然醒悟，连连道谢后离开了网点。

建行邵阳分行提醒广大储户，近期有不法分子利用股市、期货衍生市场的波动以及人们的逐利心理，通过微信群等散布虚假信息实施诈骗，一定要提高金融风险防范意识，注重保护个人金融信息和金融资产安全。