邵阳日报讯 （记者 杨敏华 通讯员 贺天梁 陈怀瑾） 10月23日是新邵县民政局婚姻辅导室的固定辅导日，2名志愿者早早来到办公室，为前来咨询的夫妻提供心理疏导，为“患病”婚姻“急诊”。

自“不忘初心、牢记使命”主题教育活动开展以来，该局坚持以服务群众为导向，狠抓问题整改落实，采取多项举措为群众提供更优质的民生服务。

该局以党组带支部的形式，直奔问题调查研究，找准问题立行立改，推动民政系统工作全面提高，并以优化服务要素、提高服务水平、改善服务质量为重点，整合各方资源，努力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。该局积极向上申报医养结合养老服务项目，以解决老有所养问题；在全县413个村和社区设立儿童专干，解决留守儿童问题；设立12349救助热线平台，并实行24小时值班制度，建立规范高效的“救急难”工作长效机制。