邵阳日报讯 （记者 谭宇 通讯员 宾逊尼 刘元辉） 6月18日上午，九兴控股邵阳连泰鞋业有限公司生产区一片繁忙的生产景象。该公司为年产量达1000万双鞋子的大型生产企业，用电量极大，自2019年在原有基础上增容后，公司生产更加顺畅了。

2019年初，因生产需要，连泰鞋业向国家电网邵阳供电公司申请用电增容，在原有基础上增加13600千伏安。国家电网邵阳供电公司积极快速响应项目需求，2019年元宵节当天，该公司有关人员赶赴邵阳经开区，和邵阳经开区领导、连泰鞋业进行充分沟通，了解项目情况。

邵阳供电公司通过了解发现，连泰鞋业原有的电网专线已无法承载客户新增容量需求，增加一条专线需要客户投入大量资金。该公司急客户之所急，想客户之所想，积极上报国家电网湖南供电公司争取项目支持，最终由国家电网邵阳供电公司出资新建2千米电缆线路，解决了连泰鞋业的扩电增容问题。

近年来，国家电网邵阳供电公司不断转变服务思路，深入挖掘分析客户需求，创新服务渠道及举措，构建全员服务大格局，强化工作协同机制，为市委、市政府“产业兴邵”战略部署提供电力支持。

主动对接客户需求。近年来，邵阳供电公司积极履行驻邵央企社会责任，主动对接产业项目建设发展规划和重要客户用电需求，及时提供供电方案，力求让客户满意，并积极向国家电网总公司和湖南公司汇报争取支持，加大电网建设投入，强力推进邵阳经济社会发展。

强化工作协同机制。为全力支持我市产业项目及重点项目建设，邵阳供电公司建立了“内转外不转”工作体系，制定了服务首问制、项目经理制、项目建设服务计划节点公示制等工作制度。同时，重点解决产业项目建设供电服务、杆线迁移等问题，对政府通报或客户提出的供电服务、杆迁申请，第一时间将前期收集的信息反馈至营销、运检、发展、基建等部门，制定杆迁方案，及时上报电网规划项目，合理安排时间进度，确保项目在规定时间内完成。