邵阳日报11月2日讯 （记者 朱杰） 群众不满意当前整改工作的症结还有哪些？政府作为与群众所盼所愿的差距还有多大？……带着一系列的问题，11月2日中午，市委副书记、市长刘事青和大祥区党委政府主要负责同志，到大祥区雨溪街道与依法反映“邵阳云峰水泥环境问题”的群众面对面交流，倾听群众心声，回应群众关切，解决群众诉求。

得知市长前来现场办公，近50名群众有序赶到现场，向市长反映有关情况。现场交流中，刘事青与群众有问有答，部分居民代表就噪声、废气等环境问题以及卫生防护距离内居民搬迁中所产生的社会矛盾问题，畅所欲言，大胆直陈。大祥区相关工作人员就群众所反映的部分问题，现场进行了回应。

“你们刚才所反映的情况，所流露的心声，所提出的问题，用没有经过修饰的朴实的语言表达出来，条条拷问着我们为官者的党性，给我上了一堂深刻而务实的民本党课。”刘事青说。对信访件涉及的环保整改，群众不满意，刘事青为此深感愧疚，他说：“我很对不起大家，是我这个市长没当好，给大家带来这么多麻烦。这件事情没有帮群众解决好，不管是哪级政府，哪个部门的责任，我作为邵阳的市长，所有问题，最后责任都在我。”说完，刘事青起身向群众深深鞠躬道歉，群众纷纷鼓掌，现场响起热烈掌声。

群众问题已然清晰提出，接下来就是政府落实“怎么解决？什么时候解决到位？”的部署问题。刘事青提出一条总的原则就是：各级各部门要始终站在群众角度思考解决问题。在解决问题的过程中，坚决做到只找主观原因，不找客观理由；只帮群众解决问题，不与群众争强；只管整改结果及时达标，不管过程困难问题多大。

刘事青现场明确：从即日起，由市长刘事青担任该项整改任务的总督导；副市长蒋志刚担任总协调；大祥区政府主要负责同志担任一线整改总指挥；组织精兵强将，进驻整改一线，政企联动强力开展整改工作。刘事青指出，当务之急是要用最短的时间，将环保整改和搬迁工作的时间表、路线图拿出来与群众见面，征求群众意见，完善整改方案。整改过程中，要及时公开信息，接受群众监督，坚决杜绝表面整改、假装整改、敷衍整改。

交流中，刘事青还当面向群众公布了自己的手机号码，随时接受群众意见和监督。