1月3日，支付宝个人年度账单和年度关键词刷爆朋友圈，但随后人们发现查看账单时默认勾选的《芝麻服务协议》。“满满的情怀被套路坑了”是用户普遍感受。对此，就用户体验而言，无疑要“果断差评”。而从法律和行业规范角度审视，当务之急该考虑如何防止企业靠默认勾选等小伎俩过度“索要”用户个人信息。