本报讯 3月30日，邵阳市国税局创新编印的《基层税务分局标准化建设手册》正式下发至各县市区国税局，全市国税系统深入开展“基层税务分局标准化建设标杆单位”创建活动拉开了大幕。

据悉，基层分局标准化建设作为邵阳国税近年来突出的亮点工作，在隆回、洞口等县的税务分局已做出不少亮眼的成绩，2016年获得了税务总局、省国税局的充分肯定。作为打响本年度“标准化建设标杆单位”创建活动的“排头兵”，《标准化建设手册》是前期先进经验的总结和凝聚，从制度建设、环境建设、基层党建、办税服务四大板块展示了标准化建设的整体框架。其中“办税服务要素”板块，从文明办税、优质办税两方面着手，对办税人员着装规范、仪容举止、服务纪律、导税服务、提醒服务等多项标准做出了严格规范，体现了邵阳国税全力打造服务型税务机关的理念。

“很清晰，很实用。”谈到对《标准化建设手册》的感受时，双清区国税局宝东分局负责人表示，“我们分局的标准化建设还在探索改进阶段，国地税办税窗口一体化又给纳税服务、环境建设等各项工作带来了新的挑战。这本手册既是经验，也是向导，对我们优化纳税服务、开展后续标杆创建工作很有启发和帮助！”

目前，针对全市26个基层税务分局，市国税局已制定出考评细则，并将于2017年四季度评选出不超过6个标杆单位，对全年“基层税务分局标准化建设标杆单位”创建活动进行收尾，同时将拨付专项奖励经费用于“标杆单位”的后续建设，形成自上而下抓好常态化创建的浓厚氛围。 （谢文远 石芮旗）