“没有什么能轻易打动人，除了真情。”4月17日，北塔交警大队民警岳立新在谈到雪峰桥上成功劝说一名女子的事情时，发出如此感慨。

4月2日晚9时许，两名热心市民向正在巡逻的岳立新反映情况：“警察同志，雪峰桥上有个女的趴在栏杆上哭得好伤心，不会干出什么傻事来吧？你们快去看下。”

雪峰桥上夜间行人稀少，桥高数十米，桥下江水滚滚，一个女子独自凭栏哭泣，啥情况？不好！岳立新想到这些，不禁警觉起来，立即奔赴雪峰桥。

在雪峰桥东面中间的护栏旁，岳立新终于看到了这名女子。

“妹子，我是警察，这么晚了还没回家，是碰到什么困难了吗？”岳立新试探着问。

见有警察来到了身旁，女子先是一惊，继而是短暂的沉默，接着委屈地哭了起来：“呜呜呜，你们不要管我，我的命好苦啊……”

可以看出，女子情绪十分激动，对陌生的民警也心存戒备，不愿他人接近。为此，岳立新与女子保持着既能与之沟通，又不让其心慌的“安全”距离，和她聊起了生活琐事。

“妹子，这晚上有点冷，小心着凉呀！”岳立新调整好语气。女子停住了哭泣，朝岳立新看了看。“人生不如意事多，碰到些困难，没什么大不了的。身体要紧呀。”见女子情绪有所缓解，岳立新不失时机地劝解道。女子若有所动，她抬起了头，看向了茫茫的夜空，但不说话，现场气氛一度紧张起来。

岳立新朝女子挪了挪步子，恳切地说：“告诉你吧，其实每个人都不容易，像我们警察，风里来雨里去，也有不为人知的艰辛呢！”接着，岳立新话锋一转：“尽管很苦很累，但走进家门，看到家人，看到能遮风避雨的家，那些烦心事一下就烟消云散了，你会觉得自己是多么幸福呀！”

“警察同志，你不知道，我的生活真的好苦，我觉得活着好累啊……”女子接话了，但还沉浸在自己的心结里走不出来，又失声哭了起来。岳立新没有心急，耐心地点拨着说：“你的苦，我虽然不知道原因，但能理解。你要想想，这么晚了，你还没回家，你的家人孩子该是多么着急呀，他们现在应该盼着你回家呀。”这番话触到女子的内心，女子蹲了下来，放声大哭：“警察同志，我有两个可爱的孩子，我好爱他们……”

岳立新静静地站着，等着女子压抑的情绪尽情释放。过了很久，女子止住了哭泣，岳立新趁热打铁：“世上没有过不去的坎，尽管家里还有些烦心事，其实那些都是可以克服的，与你拥有的幸福比起来，那些烦心事算得了什么呢？想想爱你的孩子，想想家人的期待，你没有理由不振作起来呀！”女子站起身来，看着地面，平静了许多。

此时，路过的市民也纷纷劝慰起来。岳立新见时机成熟，关切地说：“妹子，家里的孩子还在等你呢，赶紧回家吧。需要我们送你吗？”“不用不用，我家就住在附近。谢谢你们！”说着女子向大家深深地鞠了一躬，释然地朝家的方向走去。

望着女子离去的背影，岳立新发现自己的衣服已被细雨打湿了。