本报讯 9月2日，尽管邵阳市第十届索菲亚文化节已经过去一周了，但在邵阳市建材家居市场依然产生着较大反响。索菲亚衣柜销售员罗成峰介绍，本次文化节，公司巧妙地把感恩文化、礼仪文化、品牌文化、营销文化、舞台文化融合在一起，既让消费者有着上帝般的感觉，又让观众们有着美的感受，还通过模特展示、品牌推介等各种方式，对公司的营销进行了较好的推广。

一个小小的建材家居商家，为什么要主打文化牌？邵阳湘桂黔建材城某品牌经营商朱飞说：“建材家居市场是一个大众化的市场，虽然顾客对商家的企业文化要求不是很高，但不少公司非常重视企业文化建设。他们认为，文化就是生产力，做文化就是做经营，做文化就是做情怀。”

不少商家认识到，建材家居市场的客户对象是普通市民，市民购买建材家居产品的金额也许会高达10万余元，有的也许只买一套卫浴产品，甚至只买一张椅子，但无论买多买少，作为顾客的他们，都希望得到店铺的尊重，希望店铺能够提供优质诚信服务。记者在采访中了解到，经营商在销售服务上，本应一视同仁，向顾客奉上同等的优质服务，然而，个别业务员在实际操作中，会出现厚此薄彼、分别对待的现象。这对店铺的整体印象会产生不同程度的负面效应，加上其他诸多出现的问题，使建材家居市场的店铺老板和商家，逐渐重视企业文化的建设。