邵阳日报讯 (记者 宁如娟 通讯员 余光建 卢学义) 2月27日,市不动产登记中心有关负责人介绍,该中心自2月3日复工以来,全力畅通线上线下业务办理渠道,确保业务办理不滞后、不积压。截至2月25日,累计办理业务2411笔,其中线上办理1227笔,线上办结率达51%。
疫情防控期间,市不动产登记中心推出“互联网+不动产登记”服务模式,倡导办事群众优先选择线上办理业务。该中心依托“邵阳市不动产登记中心”微信公众号及官方网站,建立网上办事大厅,群众可线上办理预约、档案查询、进度查询、商品房合同查询和不动产租赁备案等业务。增设咨询渠道,提供电话及微信咨询服务,安排专人负责答疑,帮助办事群众提前获知业务办理所需资料等事宜,避免往返办理。
2月10日,市不动产登记中心服务大厅恢复对外办公。对确需到服务大厅办理业务的企业和个人,该中心推出电话预约办理服务,实现业务错时办理,以减少办事群众在大厅等候时间,做到即办即走,避免人流集中。同时,强化疫情防控举措,要求所有进入人员必须佩戴口罩,接受体温测量并详细登记个人信息;办公区域内,保持勤消毒、勤通风。