9.《全国文明城市测评体系》对志愿服务活动有哪些要求?
(1)加强城乡社区志愿服务工作,确定社区志愿服务的工作流程和活动项目;
(2)开展关爱空巢老人、留守儿童、困境儿童、困难群体、残疾人、贫困户等志愿服务活动,开展党员志愿服务,开展文明旅游、文明交通、文明上网、环境保护、邻里互助、社会治安、健康教育、法律援助等志愿服务活动,围绕服务精准脱贫、美丽中国建设、乡村振兴战略开展志愿服务活动。
10.《全国文明城市测评体系》要求做好文明诚信服务,对政务大厅、医院、商场超市、农贸(集贸)市场、宾馆、银行网点、(邮政、移动、电信、联通)营业厅、公交车(地铁)、出租车、机场、火车站、长途汽车站、码头等场所的要求是什么?
(1)从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务;
(2)无门难进、脸难看、事难办等突出问题,无慵懒散拖现象。