邵阳学院附属第二医院以创建三级甲等医院为契机，以深化公立医院改革为动力，以人民健康为中心，通过狠抓内涵建设，改善医疗条件，提升服务品质，积极打造人民群众满意医院。

● 公立医院改革见成效，提升群众就医获得感

近年来，该院紧紧围绕人民日益增长的美好生活需要，始终坚持公益性办院方向。根据国家、省市公立医院改革有关文件精神,多措并举大力推进公立医院综合改革。

该院在全市率先推进“医疗联合体”建设，成立了以邵阳学院附属第二医院为龙头、29家医院共同组成的医疗联合体，通过采取技术帮扶、人才培养、联合查房、病例讨论、双向转诊、远程会诊等方式与医联体成员单位紧密合作，打通了基层首诊、急慢分治、双向转诊的就医通道。

积极落实取消药品加成和“两票制”要求，扎实开展不合理用药和医用耗材专项整治活动。对各科室药占比和卫生耗材使用情况实行动态监控，医院药占比从37.59%下降到29.50%，百元医疗收入耗材支出控制在19元以内。医疗收入结构得到优化、医疗费用增长得到控制。同时，进一步规范诊疗行为，大力推进单病种收费和临床路径工作;稳步推进人事薪酬制度改革，建立和完善评聘分离的“职称评聘体系”和竞争上岗的干部任用机制，制定以工作量及业务量考核为基础、质量控制为重点的绩效核算体系。

● 改善医疗服务有举措，提高群众就医满意度

为进一步提高医疗服务质量和水平，奋力开创医院事业发展新局面，该院根据“健康中国战略”的要求，认真落实进一步改善医疗服务行动计划，积极推行便民惠民措施，优化服务流程，提升服务质量，加强医学人文关怀，为患者提供优质的门急诊和住院服务。同时通过全力推进老医疗区升级改造，建设智慧型医院、远程医疗会诊平台，实施6S管理，开展志愿者服务等，患者满意度不断提升。

在行风建设方面，该院党委高度重视诚信主题教育，积极筑牢诚信医疗防线。通过加强国家法律法规教育和诚信思想教育，使医护人员严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。坚决落实《医疗卫生行风建设“九不准”》，开展“廉洁从政、廉洁行医”主题活动，在全院形成“廉洁行医、诚信服务、以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围。坚持做到医疗消费透明，采取住院患者费用一日一清单、诊疗大厅公示收费、设置意见箱、意见簿、投诉电话等措施，接受群众监督，确保诚信收费。

● 坚持公立医院公益性，打造老百姓满意医院

医院积极履行社会责任，认真落实对口支援整体帮扶工作，每年派出10余名骨干医师支援基层医院提升医疗技术和管理水平。积极开展抗洪救灾、精准扶贫和“三联二访一帮”工作，组织中层以上干部对驻点扶贫村开展了结对帮扶工作。通过三年的帮扶，2018年4月驻点扶贫村实现了精准脱贫目标。

医院大力推进健康促进工作，每年开展各类健康宣教讲座20余次，大型义诊30余次，发放各类健康知识手册2万余册。积极开展国家儿童口腔干预公益项目，每年完成了适龄儿童5000颗牙齿窝沟封闭任务。在全市启动了国家十二五重大专项“H型高血压”防控惠民工程，规范全市高血压疾病的管理。作为邵阳市血友病定点诊疗机构，在省慈善总会的帮助下，积极开展血友病慈善项目和血友病联谊会，为我市血友病患者提供更优质、精准的医疗服务。

通过内强素质，外树形象，医院实现了又好又快发展。目前，医院有职工868人，编制床位712张，开放床位1300张，固定资产4.4亿元，总建筑面积8.6万平方米。近年来，医院新建了新住院大楼，对老医疗区进行了全面升级改造，为老百姓提供了更加舒适优美的就医环境。