3月13日,市燃气总公司党委书记、总经理李叶松在接受本报记者采访时表示,为助力邵阳实体产业更好更快发展,市燃气总公司将做好项目建设,优化服务环境,加快“气化”邵阳步伐,坚守安全底线,确保平稳供气,为“产业兴邵”鼓足“底气”。
李叶松说,2017年公司将全面围绕我市建设“二中心一枢纽”和“产业兴邵”的战略目标,加快燃气工程项目建设。一方面,按照我市“两桥四路”建设的规划部署,配套建设好燃气管网。力争年内配套新建燃气中、低压主干管30公里,改造老旧燃气管网20公里,年供气规模突破4000万立方米。另一方面,积极启动城区环网供气项目的可行性研究和立项工作,为保障全市燃气的平稳输供和减轻供气高峰压力做好铺垫。同时,强力推进燃气安全指挥中心建设,提高公司的管理效能,助力邵阳经济发展。
李叶松介绍,为工业企业类规模用户服好务,就是助力“产业兴邵”的最佳方式。今年公司将创新思路,深入工业园区联系摸底发展用户。对“四百工程”所有项目建立电子花名册,实行“点对点”的跟踪服务;对规模用户实行重点抓、专人管。同时,继续实施“煤改气”优惠政策,进一步降低非居民开户的管网建设补偿费,逐步建立用气价格协商机制,全面降低开户门槛,吸引非居民用户尽快进入用气“笼子”。
李叶松说,努力构建快捷便民的服务环境和安全平稳的供气环境,也是今年的工作重心。在优化便民服务环境方面,公司正努力完善便民渠道,对现有53个邮政售气服务网点进行业务技能培训,并拟在市三区增设1至3个直营服务窗口;将利用互联网+技术,开通公众微信缴费平台和银联支付宝缴费平台;将建立严格的用户回访制度,对窗口工作人员的服务态度、服务时效和服务收费等进行电话回访,回访结果纳入年度目标管理考核。在优化安全服务环境方面,公司将加大安全基础设施投入,加大安全隐患整治力度,加强管网和用气安全检查,加强“四级”安全体系建设和安全应急预案演练,确保实现安全零事故目标。