12月10日,有市民反映,在双清区红旗村附近,有一商铺售卖过期食品,市民希望责任单位尽快对其进行查处。
遇到店铺销售过期食品,该怎么维权?
记者答复
市民如果遇到上述情况,可以通过与商家协商、向消费者协会及相关执法部门反映线索,或走法律程序维权,也可以拨打12345热线反映情况,热线工作人员将联系相关责任单位处理解决。同时,在遇到此类问题时,消费者要保留好相关证据,如购物凭证、过期产品的照片等,以便在维权过程中提供证明。
后续,记者了解到,市民拨打12345热线后,热线工作人员对接了市市场监督管理局进行处理。11日,执法人员前往门店检查,发现店内确实有部分食品已经过期,当场便给门店下达了责令改正通知书,责令门店清理过期食品,要求未清理完之前不得营业。 (邵阳日报记者 王朝帅 通讯员 李雯)