10月26日，国家医保局出台护理类立项指南（试行）和优化调整护理价格政策通知，统一指导各省规范护理价格项目，同时新设“免陪照护服务”价格项目，满足群众多样化的护理服务需求。

“免陪照护服务”是指由医疗机构的专业医疗护理员，为住院患者提供24小时不间断的生活照护服务，不再依赖患者家属亲自陪护，也不再需要家属自聘护工。

为避免新项目被滥用，国家医保局明确，现阶段“免陪照护服务”仅适用于特级、Ⅰ级护理患者，暂不纳入医保，患者或患者家属可自主选择由医疗机构提供的“免陪照护服务”，也可选择社会化、市场定价的护工服务。

在我市各大小医院内，免陪照护服务落地情况如何？邵阳市卫生健康委员会相关工作人员向记者表示：“我市暂时没有医院实行免陪照护服务，至于什么时候落地尚不清楚。”

近期，记者通过调研了解了邵阳市中心医院、邵阳学院附属第一人民医院、邵阳市中西医结合医院等医院的护理服务情况。

邵阳市中心医院工作人员对记者表示：“什么时候设置免陪照护服务，得由医院管理层决定。”在工作人员引荐下，记者联系上与医院合作的第三方护理公司——邵阳市鹏泰家政服务有限公司的工作人员。工作人员向记者透露，当前公司的护理服务就是负责病人的吃喝拉撒，并按科室不同分类计价，最便宜的每天护工费220元。

记者通过爱企查公开数据了解到，邵阳市鹏泰家政服务有限公司一般经营项目有单位后勤管理服务、家政服务及病人陪护服务，同时还销售与服务患者相关的五金产品、日用品、医疗器械等，甚至还有外卖递送服务。

邵阳学院附属第一人民医院工作人员说，医院与第三方公司有合作，病人也需要根据科室选择护工，他补充道：“患者只有先在科室住院了，才能通过科室电话咨询第三方公司的护工事宜。”

邵阳市中西医结合医院工作人员向记者提供了湖南优爱家生活服务有限公司的电话，该公司是与医院合作的第三方护理公司。公司一位工作人员表示：“公司劳务派遣的护工年龄在50岁至60岁，提供24小时护理服务，但病人的物资需求仍然需要病人自己掏钱购买。”

以骨伤科病房为例，该公司护工每天收取240元护理费用，可如果病人因为车祸住院，由于保险公司需要发票走赔偿流程，公司为了开发票，每天还会加收10元。

该工作人员对记者强调：“第一天请护工，无论是什么时候开始，到第二天上午9时半都算作一天，要收一天的费用。如果病人觉得护理费用较高，也可以购买‘1对多’护理服务，公司将安排一位护工同时照护多位付款的病人。”

湖南优爱家生活服务有限公司主要从事居民服务业，一般经营项目有家政服务、养老服务、病人陪护服务及专业保洁、清洗、消毒等服务，另外，还涉及家具安装和维修服务等。与上一家公司一样，二者的医疗护理服务似乎都只是该公司五花八门的服务项目中的一种，缺少专业对口性。

之后记者又走访了一些规模较小的医院，很多医院不仅没有免陪照护服务，甚至没跟第三方护理公司合作。“我们是社区医院，病人只能自己去外面聘请护工。”大祥区人民医院的工作人员说。

据央视新闻此前报道，国家医保局支持符合调价启动条件、医保基金运行平衡的统筹地区逐步调整优化护理服务价格，更好体现护理技术劳务价值，推动调价结果向护士薪酬水平传导，吸引并稳定更多人才从事护理工作，引导医疗机构持续提高护理服务能力和水平，增进人民群众健康福祉。

总的来说，“免陪照护服务”落地后，医疗机构的医疗护理员岗位职责相对固定，专业性更强，既有利于照护患者、减轻患者家属负担，又能缓解“一人住院，全家奔波”的后顾之忧。

我市一位医务工作者坦言：“如果医院专门增设医疗护理员岗位或者安排护士承担病人全部生活护理，就需要增加医院用工成本，我们医院暂时还没有这个打算。”

总之，站在患者的角度，还是希望“免陪照护服务”能尽快落实。