邵阳日报讯 （记者 蒋易薇 通讯员 李梦菲 李文） “感谢你们提供涉诈线索并积极对受害人提供帮助，为其成功挽回49900元损失。”11月28日，中国邮政新宁县分公司收到新宁县公安局刑侦大队的感谢信，感谢邮政员工精湛的业务水平和强烈的责任感。

“由于资金短缺，我原本打算贷款来做脐橙生意。今天在浏览网站的时候，无意间下载了一个借贷App并注册了账号。很快就有工作人员联系我，告知可以为我办理贷款业务，不过需要我提供身份证、银行卡以及密码等信息。我按照要求进行了操作，结果贷款没有到账，反倒收到了银行卡的扣款信息。”11月23日10时，新宁县白沙镇居民徐先生满脸焦急，匆匆走进邮储银行新宁县洪家榜邮政营业所，声称自己从未购买基金，但银行卡却被基金莫名其妙地扣款49900元。

该营业所大堂经理黄东莲知晓情况后，带徐先生至等待区并拨打基金客服电话，按提示用徐先生微信绑定账户失败。因诈骗分子用其信息操作，买入49900元基金且赎回5000元，资金因延迟卡在账户。经黄东莲多番努力，终于解除诈骗分子的账户绑定，并用徐先生微信重新绑定。

危机初步解除后，黄东莲耐心为徐先生阐释银行卡扣款与基金购买流程，劝其不点不明链接，详述诈骗套路。最后在黄东莲建议下，徐先生前往派出所报案。11月26日，失款终回客户囊中。

近年来，中国邮政新宁县分公司持续开展送金融知识进社区、进村组活动，宣传防诈骗知识，提高人民群众防范诈骗意识，全力守护人民群众资金安全。