2024年11月16日

物业公司每吨水收0.2元的损耗费,是否合理?

邵阳日报讯(记者 伍洁)“我们小区没有分表立户,水费都是在小区物业公司充值购买,以前收取每吨水0.25元的二次增压费,今年6月底开始又增加每吨水0.2元的损耗费,我觉得这个收费标准没有法律依据,完全不合理。”11月13日,家住大祥区华夏田园小区的肖女士打电话向本报记者反映。

肖女士反映,她所居住的华夏田园小区用水合表未分到户,所以每次交水费需要去物业公司充值。前些年物业公司要求高层住户每吨水费加收0.25元二次增压费,这个业主还能勉强接受,但是今年6月底开始又收取每吨水费0.2元的损耗费,她觉得完全不能理解。按照目前居民生活水合表收费标准,生活用水每吨3.42元,加上0.25元二次增压费和0.2元损耗费,每吨水收费3.87元,她觉得物业公司有乱收费嫌疑。

11月14日上午,记者来到华夏田园小区物业公司了解情况。该小区华夏物业公司项目部朱经理介绍相关情况。她介绍,小区水管未分表立户,由于小区有电梯房,所以在几年前公司在水费的基础上收取每吨水0.25元的二次增压费,实际上就是增压的电费,物业公司也是按照电梯房6层以上,楼梯房5层以上收取业主二次增压费,低于这些楼层的业主,物业公司不收取二次增压费。关于损耗费收取,由于小区建好有10多年,因水管老化每年损耗的水费高达十几万元,为了维持物业正常运转,他们根据市发改委相关文件,于今年6月份实行每吨水收取0.2元的损耗费。损耗费调整经过业主委员会同意后于今年6月28日下发了公告。近期,有业主向邵阳市市场监督管理局投诉收取损耗费不合理情况,该局已经找到物业公司要求退还损耗费。朱经理表示,大部分业主这几个月来已经同意收取每吨水0.2元的损耗费,只有少数业主不同意。关于损耗费退还问题,她希望近期和业主委员会沟通协商,如果广大业主同意分表立户,公司愿意将收取的损耗费退还给交费的业主。随后,记者就此事询问邵阳市市场监管综合行政执法支队价格大队,大队负责人表示,该小区物业公司收取损耗费目前没有任何政策法律依据,涉嫌违规收费,他们已经找物业公司人员约谈,近期还将下发整改通知书,要求物业公司及时清退多收取的费用。

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