一年一度的“双十一”到来，消费者开启“买买买”模式。今年各大电商平台纷纷抢跑，不仅活动时间提前，而且期限拉长，使得出单时间也更早。在这样的变化下，中国邮政邵阳市分公司（以下简称邵阳邮政）提前谋划、做足准备，确保快递能准确高效送到消费者手中。

11月13日上午，在该公司总部快递分拣中心，记者观察到，一部分员工正熟练地运用自动化分拣系统，有条不紊地进行着快件的卸载、分类以及转运工作，整个作业流程显得非常有序。与此同时，另一部分员工则迅速地将已经分拣完毕的包裹装载上车，确保高效运送。

“最近快递量增加了不少，每日收件量与往常相比提升了30%。为有效应对‘双十一’，我们引入自动化分拣设备，同时还加强了车辆调度和配送线路的优化，以提高配送效率和服务质量。不过，由于今年的‘双十一’购物节提前启动，导致快递量峰谷不太明显。”邵阳邮区中心局负责人李鹰介绍。

据了解，多个电商平台今年都将“双十一”的促销时间提前，例如，抖音电商自10月20日起便推出了现货销售的优惠价格，而拼多多的大促活动则覆盖了10月20日至11月13日的时段。因此，快递业务的高峰期也随之出现变化。

除此之外，电商平台大促活动付尾款时段也相应扩展。以往，淘宝“双十一”的尾款支付截止日期固定在10月31日。今年，部分商家选择将这一期限放宽，此举实际上是将原本集中于单日的发货高峰分散到了几天之内。“原本需要在三四天内集中发出的快递，现在被均匀分散到了接近一个月的时间里。这样一来，我们的配送压力确实减轻了不少。”在邵阳邮政宝庆中路揽投网点内，正在装货的揽投员陈佰云说。

虽然今年的“双十一”配送工作比以往轻松一些，但邵阳邮政也增派了不少人手，主要集中在揽投岗位。“我们网点今年增派了4个投递员，场地也拓宽了。我们上午的快件做到下午一点前派送到位，下午的快件做到晚上八点前投递到位，保证营业部快件做到日清日结。”邵阳邮政宝庆中路揽投部经理杨扉翔说。

“我现在平均每日揽投500多个快递。”陈佰云说，“因为增派了人手，今年‘双十一’我们的投递效率更高了，客户满意度也提高了。”

为了提高分拣效率，今年，邵阳邮政积极备战，成立“双十一”旺季生产领导小组，下设指挥调度、运营管控、投递管控、支撑保障和信息通报五个小组。该公司还大力提升邮件处理效率与安全，前移收寄和处理高峰以保邮件快速全量入网，严格执行收寄“三个百分之百”制度，严禁收寄危险物品。同时，全面优化运行组织模式，依据业务量灵活组织干线运输和各环节作业，通过大路向出口组织邮路、汇集发运直达地市邮路保邮件快速出口，并采取加强接卸作业组织、加密投递频次、推进“四段码”应用等提高投递效率，实行新增临时人员、自提点、约投强化、普邮协同等策略多渠道分流，补齐能力缺口。

据悉，今年“双十一”以来，邵阳邮政各快递网点日均处理快件量50万件，较平时增长30%。