邵阳日报讯 (记者 易蓝) 为更好发挥政务公开促落实、强监管、优服务的积极作用,持续提升政务公开的覆盖面和参与度,近日,市城市管理局开展了一场以“城市综合管理服务平台运行演示”为主题的政务公开主题日活动。
当天,该局邀请了市民代表、平台运行相关单位负责人到市城市综合管理服务中心参观交流,通过播放宣传片、讲解员介绍、平台功能演示、互动咨询问答等方式,让大家全方位了解城市管理问题的发现、立案、处置、核查、结案等工作流程以及城市管理平台建设运行和科技赋能城市精细化管理应用情况。
活动中,大家还现场体验了“邵阳城管”微信公众号问题举报功能。市民李先生对此表示赞赏:“平台的信息采集和问题举报等功能就像在城管部门和群众之间架起了一座桥梁,既能让职能部门更快发现问题,也能让群众更好反映问题。”
据了解,今年以来,市城市管理局通过城市综合管理服务平台受理各类城市管理问题22.06万件,结案率达99.87%,按期结案率达96.71%,实现了城市管理问题“早发现、快处理”。
“通过此次活动,进一步增进了群众对政务工作和城市管理工作的了解。”市城市管理局相关负责人表示,将以大数据、人工智能、物联网等前沿技术为支撑,进一步推动城市运行管理服务平台建设,不断提升城市运行安全风险防控能力和精细化管理水平,为群众提供更加优质、高效的服务。