邵阳日报讯 （记者 刘波 通讯员 肖艳 金靠稳） “你们服务好、很专业，让我们度过了美好的一天。”10月11日下午，在2024年湖南省“我们的节日·重阳”主题文化活动结束后，来自娄底的张先生为现场开展志愿服务的新邵县志愿者连连点赞。

10月10日至11日，“崇德敬老·康寿新邵”2024年湖南省“我们的节日·重阳”主题文化活动在有“大美湖南之心”之称的新邵县举行。来自全省各地的近万名嘉宾和游客，共同参加康养文化体验、重阳登高等活动。

活动规模大、参与人数多，现场接待、秩序维护、解说服务、路程指引……一系列的工作，压力大、细节多，如何高质量完成活动的每一个流程？活动主办方将做好志愿服务工作摆在突出位置。为此，活动开展前，新邵县委社会工作部从各乡镇、县直机关、志愿服务组织等精心挑选了148名志愿者，为活动提供充足的志愿服务保障。

“如果遇到老年人行动不便，我们要如何提供专业辅助服务？”“遇到游客有突发疾病、意外摔倒等情况，药品是否准备好？”……活动开始前1个月，新邵县就对所有志愿者开展多场次的系统性培训，从理论宣讲到实际操作，从现场彩排到应急演练，志愿者们对各类情况进行全面摸底、熟悉，为保障活动正常开展做好充足准备。

“您好，欢迎来到白水古院！”在白水古院“打卡点”，15名现场讲解志愿者用专业周到的讲解，带领游客领略新邵的历史文化和自然风光，志愿者热情的笑容感染了每一位游客。

活动中，出行、餐饮、文化体验、景区娱乐，每一个环节，志愿者们都为游客提供了无微不至的周到服务，让每一位游客感受到来自“大美湖南之心”的满满诚意。

“我花了很长时间背讲解词，再融入自己的理解，让我对自己的家乡更加充满热爱、充满自豪。”讲解志愿者刘芳怡说，“很高兴把家乡介绍给大家，让更多游客来这里领略非遗文化的魅力、自然风光的旖旎、历史遗迹的厚重、新邵人民的热情。”