9月30日，有市民在滴滴平台打了一辆车，车牌为湘E××××76，准备从武冈市广场北路前往洋溢冲村。滴滴平台显示预估费用为56元，但市民实付了90元车费。

遇到此类滴滴打车多收费现象，打车者如何维权？

记者答复

据邵阳市交通运输局工作人员回复，如果市民遇到此类现象，可先通过打车平台维权，如果平台没有解决还可以找当地的交通执法部门维权，或拨打12345热线寻找解决办法。记者后续了解到，市民向市12345热线反映情况后，热线工作人员对接了邵阳市交通运输局，当天武冈市城市客运服务中心紧急核实处理，因市民反映的湘E××××76出租车多收费问题情况属实，相关工作人员已督促驾驶员将多收费用退还。 （邵阳日报记者 王朝帅 通讯员 李雯）