刀在石上磨，人在事上练。习近平总书记叮嘱年轻干部，要愿挑最重的担子、能啃最硬的骨头、善接烫手的山芋，在直面问题、破解难题中不断打开工作新局面。广大党员干部特别是年轻干部要“沉得下去”，多经历“风吹浪打”、多当几回“热锅上的蚂蚁”，不断增强本领、提升能力，才能“提得上来”，更加坚定从容地为党和人民做事。

学习“沉下去”，能力“提上来”。“君子之学必日新，日新者日进也。”学习进步始终是每个人绕不开的话题，尤其是在新时代、新任务面前，科学技术迅猛发展，知识的“折旧率”越来越高，今天拥有的知识，明天就可能过时。学习不仅是立身之基，也是提高能力素质、挑起事业重担的迫切需要。只有“沉下去”不断学习和实践，把个人综合能力“提上来”，才能不断提高思维水平，拓宽知识视野，优化能力结构，增强解决问题、干好工作的本领，真正做到学以致用、用以促学、学用相长。

身子“沉下去”，作风“提上来”。不到现场、不下苦功，怎么能做到心中有数？不到实践一线怎能经风雨、见世面、壮筋骨、长才干？党员干部要在自己负责的“一亩三分地”上，拿出“蹲下身子”的姿态、“看清蚂蚁”的劲头，问政于民、问需于民、问计于民，把作风提上来，在落细落小中摸清基层建设的实情、把握事业发展的规律，找到推动工作提质增效的思路办法。对重大问题的研究，要注重征求群众的意见，对贯彻工作落实决策部署情况，要经常深入到群众中去了解，及时总结经验教训，从而不断提高工作落实质量。

心思“沉下去”，办法“提上来”。坐在办公室碰到的都是问题，下去调研看到的全是办法。党员干部要走出机关，深入到基层去，同人民群众一道把改革推向前进。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”广大党员干部要将心思“沉下去”，拿出“逢山开路、遇水架桥”的闯劲，甩开膀子、迈开步子，走进田间地头、群众家中、工厂车间，面对面、膝促膝交流，耐心听诉求，虚心听意见，了解群众的所思所想、所求所盼，把群众呼声“捞”上来，把发展问题难点堵点“诊”出来，把破题的实招硬策“研”出来，为群众真纾困、纾真困，用自己的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，凝聚起推动邵阳高质量发展的强大合力。

服务“沉下去”满意度“提上来”。基层是服务群众的窗口，群众在哪里，我们的服务就要跟进到哪里。既要到群众中开门听意见，也要上门问发展建议，还要把办公桌从机关大院里挪到基层一线，变成与群众面对面交流的“谈心桌”、共同商讨的“议事桌”、解决矛盾的“调解桌”，变“会场”为“现场”，针对群众反映的突出问题，既要现场就办，也要急事急办，把问题困难解决在群众“家门口”。以“一日无为、三日难安”的劲头，办好惠民生、暖民心、顺民意的事，提升群众的满意度。

（作者单位：市信访局）