邵阳日报讯 (记者 易蓝 通讯员 蒋述家 何燕) 为深入查找市场监管系统行风建设存在的问题,广泛听取各方市场主体和消费者意见建议,7月12日,市市场监督管理局在大汉商业步行街开展市场经营主体和消费者评价行风问卷调查活动。
此次活动重点聚焦全市市场监管部门在行政审批、政务服务、日常监管、执法办案过程中是否存在程序不优化、服务不便捷、业务不熟悉、监管不规范等行风问题,调查了解市民群众对市场监管单位和个人在文明服务、履行职责、廉洁自律等方面的整体评价和满意度情况。活动中,工作人员沿街向市民群众、商铺业主发放问卷调查,引导市民群众如实填写调查问卷,对市场监督管理工作进行评价、提出意见建议。
“从问卷调查汇总结果看,社会各界对市场监管系统监管执法服务评价较好,但仍有很大的提升空间。”市市场监督管理局相关负责人表示,将持续深入推进市场监管系统行风建设,强化责任担当,不断提升监管人员执法能力、办事效能和服务水平。