在革命老区武冈，有一位退役军人，他以实际行动彰显着榜样的力量，入选全国退役军人服务站“百名优秀站长”。

周进军，1980年出生，中共党员。自1998年12月入伍，他凭借出色表现荣获三等功勋章、6次优秀士官表彰及12次嘉奖。2011年7月转业后，他开启了地方工作的新旅程。2019年，他担任武冈市辕门口街道退役军人服务站站长，从此，坚定地踏上为退役军人服务的新征程。

“勤”出能力，信访维稳零上访

辕门口街道属老城区，是安置退伍人员的集中地，有1380多名退役军人。凭借军人的那股拼劲和韧劲，上任之初的周进军，暗暗为自己立下退役军人群体零上访的“军令状”。

他始终以“勤”字贯穿学习与工作，勤奋研习政策法规，日夜翻阅资料，虚心向老同事求教，只为在面对退役军人时能给出最精准的解答与帮助。他的勤奋不只体现在学习上，更体现在对退役军人的关怀与服务中。他勤于走访交流，了解他们的困苦，切实帮助他们解决实际难题，与退役军人结下了深厚情谊。

退伍老兵肖德元，下岗后生活陷入困境。周进军走访得知后，迅速行动，为其提供临时救助，并帮他谋得一份保洁工作。肖德元感激道：“周站长不仅帮我解决了当下的难题，更让我感受到党和政府的关怀与温暖。”

退伍老兵陈泽洪的妻子患风湿瘫痪多年，他自己又严重摔伤，医疗费用高昂，生活举步维艰。周进军了解情况后，为其申请困难救助，并积极协调各方资源，争取更多援助。陈泽洪感动地说：“是周站长让我看到了希望，他如亲人般关心我，我万分感激。”

凭借这份责任心和耐心，他从一名“新手小白”迅速成长为退役军人服务保障工作的行家能手。

“干”出实效，暖心服务零距离

周进军始终秉持“以人民为中心”的服务理念，无论是协助退役军人解决就业创业问题，还是协调处理退役军人所在企业的改制事宜，抑或是关心优抚对象的生活保障，他都亲力亲为，用实际行动诠释担当使命。

在接待来访群众时，他坚持做到“六个一”：一张笑脸相迎、一声亲切问候、一杯暖心茶水、一把舒适椅子、一站高效服务、一办到底负责。

城南村退役军人夏红军欲在家门口创业。周进军对照退役军人相关政策，耐心解答，并现场请示相关领导，当日形成落实责任清单。通过建立起一个产业基地、一个产业工作组、一个专家指导组、一批配套政策、一套协调调度机制的“五个一”推进机制，多措并举助力其建设高品质肉牛基地。现今，夏红军已成为远近闻名的乡村振兴基干民兵创业就业能手。

一桩桩成功事例，充分彰显了周进军“干”字当头的决心与成效。每年“八·一”期间，周进军都会组织人员对优抚对象、抗美援朝老兵、伤残退役军人、困难退役军人等进行走访慰问，为他们送去米、面、油等慰问品。

“细”出品质，信息采集零差错

在退役军人信息采集工作中，周进军既是负责人，也是每个细节的把关者。他以“细”字托底，对待每项工作都力求尽善尽美。

担任街道退役军人服务站站长以来，他带领全站5名工作人员对每一位来访人员的家庭状况、政策落实情况及当前面临的困难等问题逐一分类，建立人员信息台账并牢记于心，既全面落实了国家各项政策，又保障了退役军人这一群体的大致稳定。

“信息采集工作不仅关乎退役军人的切身利益，更关系到整个服务保障体系的稳定性与公信力。因此，我们容不得半点疏忽，对每一条信息都要反复核实，确保准确无误。”在他的带领下，全站5名工作人员均养成了严谨细致的工作作风。他们加班加点，日夜奋战，不放过任何一丝可能的疏漏。

正是这种对工作的极致追求，让辕门口街道的退役军人信息采集工作得以高效、精准地完成。

周进军认为，随着国家对退役军人事务工作的重视度持续提升，政府将出台更多有利于退役军人的政策与措施，社会各界也将更加关注和支持退役军人事务工作。他表示，会继续坚守岗位，用行动诠释对退役军人的深厚情感和对工作的坚定信念，为退役军人创造更美好的明天。