邵阳日报讯 （记者 兰绍华 实习生 杨婷宇 通讯员 颜克明） 6月10日，重庆的简女士收到崀山景区快递寄来的钱物后非常开心，专门给景区工作人员打来电话表达谢意。

原来，6月7日，简女士跟团到崀山旅游。她离开景区上高速后才发现随身携带的小背包不见了，里面有身份证、现金和一些重要证卡等物品。她依稀记得是在八角寨山顶拍照时随手放在护栏上了。当时山风大，游客也多，她对找回失物不抱希望。但她还是抱着试试看的心态，拨通了门票上的联系电话。景区收到消息后，立即组织李尔琪、刘叙斌等多名党员分头寻找，最终在山顶护栏外面的灌木丛中找到简女士的黑色小背包。经清点，包内有500多元现金，以及身份证、银行卡等重要物品。征得简女士同意后，景区工作人员以微信红包形式给她转回钱款，并将证卡、小背包等物品用快递寄到重庆。

近年来，崀山旅文集团坚持党建引领，大力提升旅游供给水平，推动景区服务不断提质升级。该集团修订了《员工手册及服务行为规范》，出台了《奖惩办法》，推出了一系列服务规范和要求。对工作中有特殊贡献、功劳、先进事迹和表现突出的员工实施奖励，对员工的违纪违规行为进行处罚，并将奖惩记录作为调动、晋升、评先评优的重要依据，有效激发了景区干部职工干事创业、服务游客的主观能动性。

同时，该景区组织爱岗敬业、服务游客的先进典型、行业标兵为党员上党课、开展劳模座谈会等活动，宣传推广先进典型的好作风、好经验、好做法；在精神文明宣传栏开设“文明标兵”专栏，展示劳模先进事迹，把劳模精神转化成企业发展动力，公司上下担当作为、竞标争先、优质服务蔚然成风。