邵阳日报讯 (记者 陈贻贵 通讯员 周奕杉) 他们服务贴心,让游客享受宾至如归的服务;他们乐于助人,及时为客人排忧解难;他们坚守一线,共同守护邵阳的旅游市场,让“游客满意在邵阳”……他们有一个共同的名字——邵阳“最美旅游人”。
5月19日,2024年“5·19中国旅游日”邵阳宣传活动在绥宁县举行,现场为2023年邵阳市旅游行业“十佳最美旅游人”颁奖,授予湖南崀山太阳谷生态旅游发展有限公司总经理龙飞跃、隆回四季旅游文化发展有限公司总经理岳少华、湖南省天香生物科技有限责任公司董事长黄名勇等10名旅游服务岗位的优秀工作者“十佳最美旅游人”称号。
邵阳“十佳最美旅游人”评选活动聚焦一线旅游从业者,从面对面服务于游客的一线旅游或相关人员中综合推选出具有广泛行业代表性的10名“最美旅游人”,作为“游客满意在邵阳”的先行者,向社会各界展示邵阳旅游服务品质和邵阳旅游人的风采。经推荐申报、专家评审、结果公示等环节,最终综合推选出具有广泛行业代表性的邵阳“十佳最美旅游人”。
作为湖南崀山太阳谷生态旅游发展有限公司总经理,龙飞跃成长于酒店服务一线,在深圳创业成功后,积极响应党的号召,返乡创业,用旅游赋能乡村振兴,在当地招聘百余名村民进行专业培训,不仅提升了服务水平,而且增加了村民收入。在担任市旅游协会轮值会长期间,为促进旅游商品在邵阳地区的推广,她组织旅游商品分会的会员向饭店分会和民宿分会的会员推荐特色旅游商品进驻酒店和民宿。
2020年9月,卢小燕开始接触旅游行业,正式成为湘窖生态文化酿酒城景区的一名讲解员。在三年多的讲解中,她出色地完成了第三届中国-非洲经贸博览会加纳代表团考察等接待活动,受到游客的称赞。
“这份荣誉不仅是对我个人的鼓励,更是对所有旅游从业者努力的肯定。”获评邵阳“十佳最美旅游人”后,岳少华坦言备感荣幸。作为一线从业人员,岳少华于2020年转岗至隆回四季旅游文化发展有限公司担任总经理,成为隆回县向家村牛天岭景区的“掌门人”。她积极投身乡村旅游事业,先后荣获“湖南省乡村文旅服务标兵”“湖南省学雷锋最美志愿者”称号。
岳少华表示,将倍加珍惜这份荣誉,继续以饱满的热情投身到旅游工作中,不断提升自己,用更好的服务、更积极的行动,为邵阳旅游事业的发展贡献自己的力量。
在每位“最美旅游人”身上,都有着闪闪发光的榜样品质,他们和其他千千万万旅游人一起,绘就了一张最美邵阳文旅画卷。