她是2023年度邵阳市“最美退役军人”，“很飒、很柔、很美”，这是身边人对她的评价。作为一名退役女兵，刘媚始终保持军人本色，将普通的工作干出彩，为帮助更多的人而不懈努力。

刘媚目前在新宁县社会养老保险服务中心工作，兼任新宁县青年志愿者协会会长。“她就像竹子，风吹不倒雨打不垮。”说起刘媚，她周围的人喜欢用竹子来形容她，认为她展现出了至柔至刚的良好品质。

退役返乡后，刘媚将在部队生活养成的严谨认真、精益求精、行动迅速的优良传统贯穿到工作生活的方方面面。在组织策划的100余次志愿服务活动中，刘媚思维敏捷、办事高效，从确定方案、人员组织到协调安排、场地布置等，到处都有她忙碌穿梭的身影。在她的带领下，新宁县青年志愿者协会圆满完成新宁县委、县政府交办的各项工作任务。“媚姐太飒了！行动力超强。”新宁县青年志愿者协会里的几名年轻成员说起刘媚，言语间满是惊叹、折服。

自2019年刘媚担任新宁县青年志愿者协会会长以来，原本已基本停止运营的协会，现已发展成为新宁县最具影响力的志愿服务组织之一，目前协会注册成员已突破1000人。每年的“五一”“十一”黄金周期间，在世界自然遗产、国家5A级旅游景区崀山开展的“微笑新宁”志愿服务活动中，刘媚经常组织志愿者提供景点咨询、向导、简便医疗救助等贴心服务，组织协会成员宣传推广崀山景区，让游客朋友们饱览新宁“山美水美人更美”的风景，体验回家一般的亲切热情。

每年的寒暑假，刘媚会携手新宁县相关部门，组织开展以“关爱留守儿童”为主题的志愿活动，呵护陪伴留守儿童，让留守儿童学会安全自护知识。“我们希望用关爱温暖山区留守儿童，让他们健康快乐成长。”刘媚说，从事志愿服务是一件很有意义的事情，她会一直坚持、义无反顾地做下去。