邵阳日报讯 （记者 伍洁 通讯员 张映石 江劲辉） 2月23日，湖南省数据局印发《关于2023年政务服务改革“揭榜竞优”典型经验的通报》，邵阳市“政务直播”和“数智化”助力政策兑现直达企业等3项改革品牌、4项经验做法、2项经典案例及1项攻坚克难工作，入选湖南省2023年政务服务改革“揭榜竞优”榜单，获奖数居全省第二。

2023年，邵阳市、县两级行政审批服务部门紧扣省、市政务服务重点工作，大力开展“放管服”改革“揭榜竞优”行动，积极抓好29项“揭榜竞优”省、市改革任务，全力打造优质、高效、便捷的营商政务环境。

为破解传统政务服务信息发布渠道互动性、即时性不足等问题，市行政审批服务局创新推出“政务直播”“小视频讲流程”等改革举措，推出15个综合场和民族团结、企业开办、税务、入学等17个政务直播专场，答复群众问题1800余个。

为切实保障参保人员权益，更好发挥职工医保门诊医药费用保障功能，市医疗保障局推动市、县两级通过优化定点零售药店门诊统筹服务，快速筹备，精准实施，在全省率先开通定点零售药店门诊统筹，让人民群众易享快感医保好政策。据统计，去年全市共有450余家定点零售药店开通门诊统筹购药服务，共结算39万余人次，切实让群众在家门口享受到便捷优质的医保服务。