“我们每天开展常态化街面巡查，会去不少地方，难免会有白跑一趟的时候，但还是要一次次去巡查、劝导，确保救助不漏一人。”2月5日一大早，仔细清点好每一个救助食品包，把棉衣棉被等保暖物品搬上车，穿上醒目的红色马甲后，市救助管理站站长李亦武带着几名工作人员开始一天的街面巡查救助工作。

临近春节，年味渐浓，市救助管理站的工作人员依旧24小时待命，不畏严寒走上街头，加大街面巡查力度，深入到各个繁华地段和人流密集区域，劝导和救助流浪乞讨人员。李亦武说，救助管理工作始终坚持“自愿求助、无偿救助”的原则，一些流浪乞讨人员缺乏求助意识、求助能力，这就需要工作人员勇于担当、主动作为。

“天气多冷啊，快过年了，我们送你回家好不好？”在火车站附近一闲置房屋，工作人员发现一男子蜷缩在角落里，身上裹着残破的被褥。李亦武快步向前，一边劝说一边把食品物资塞到男子的手里，积极引导该男子入站接受救助。

为应对严寒天气，保障市区街头生活无着的流浪乞讨人员基本生活，实现温暖过冬、平安过年，市救助管理站持续开展“寒冬送温暖”专项救助行动，每天派出巡查小组，对大街小巷、桥梁涵洞、地下通道、废弃厂房、城乡接合部等场所进行巡查，发现流浪乞讨人员及时进行劝导和救助，并提供必要的御寒物品和食品，帮助有返乡意愿的人员购票返乡。

“我们希望临时遇困人员看到我们张贴在临时救助点的救助热线电话，能知道如何联系我们。”2月3日，市救助管理站在全市8家福彩销售亭设立临时救助点，为流浪乞讨人员提供临时救助服务。彩票销售员发现流浪乞讨人员等需要救助者，会及时拨打救助热线或直接引导到市救助管理站进行救助。

“有没有遇到什么困难？”“最近过得还好不？”连日来，市救助管理站的工作人员还深入到全市多个乡镇，带上米、食用油、棉衣棉被等慰问物资，逐户走访曾接受救助的受助人员，关心他们的生活状况和需要，鼓励他们保持乐观向上的心态，积极面对生活中的困难。

春节是家家户户团圆的日子。然而，长期滞留我市的受助人员因为种种原因无法与家人团聚。为了让他们在春节期间感受到关爱，2月6日，市救助管理站的工作人员带着深深的关怀，前往市宝庆精神病医院、市社会福利院看望慰问长期滞留对象，为他们送去新春祝福。

今年以来，市救助管理站共救助流浪乞讨人员76人次，回访慰问48人，出动巡查车辆110余台次，接回站内救助11人，发放救助物资70余份。该站工作人员用真情坚守岗位，用脚步丈量每条街巷，为寒风中的流浪者带去温暖和希望。