邵阳日报讯 （记者 谭宇 易鑫 通讯员 肖斌辉 孙咏梅 王铁军） 1月26日，位于新邵县坪上镇的沪昆高铁邵阳北站根据春运客流出行的新特点、新变化，优化服务举措，全力打造平安、有序、温馨春运。

据工作人员介绍，该站在春运期间调整运行图后，上行方向增开了3趟列车，日均开行列车达34趟，运输保障能力得到有力提升，预计春运期间日均发送旅客约1500人次。

沪昆高铁邵阳北站联合设备单位对站内供电、消防、电梯、照明等关键设施设备开展多轮次安检，确保春运重大安全隐患动态“清零”。同时，加强客流分析和日常监控，对客流量较大的方向和重点列车，提前做好客流预警，配齐配强作业人员，加强现场盯控。此外，在电梯口、站台、车门口等关键位置组织引导旅客，确保旅客快速有序进站出站和乘降安全。

该站还将综合服务中心搬至候车大厅，采用最新式的半开放设计，方便旅客办理各项业务，进一步拉近了工作人员与旅客之间的距离。服务台上配备了旅客常用物品，候车大厅可为旅客免费提供充电装置。

人群中，一批身穿红马甲的志愿者格外显眼。他们热情帮助乘客购票取票、端茶倒水、搬运行李。邵阳北站与新邵县坪上镇志愿者联合开展“情满旅途·暖冬行动”，保障旅客出行体验和健康安全。一名当地的大学生志愿者说：“志愿服务期间，我将尽我所能为旅客提供热情、周到的服务，切实让旅客感受到回家的温暖。”