邵阳日报讯 (记者 刘波 通讯员 肖旭菲) 1月26日起,邵阳武冈机场进入春运运行模式。春运期间,邵阳武冈机场将在运行保障、安检效率、真情服务和氛围营造上发力,全力以赴为每一位旅客提供“真情服务”,温暖每一段旅程。
春运期间,邵阳武冈机场将统筹抓好春运期间安全生产、服务保障等工作,提前排查治理安全隐患、强化空防安全管控、制定应急处置预案,做好人员、物资、设备以及应对寒潮雨雪等极端天气情况的各项准备工作。持续落实上级有关安全管理要求,结合邵阳武冈机场实际,重点加强鸟击防范、跑道安全、机坪运行、消防安全等措施落实,全力保安全保畅通。
邵阳武冈机场将积极开展“乐湘邵”品牌服务,想方设法提高航班正常率和旅客服务质量,缩短航班截载时间,降低航班临时取消率;提升对首乘旅客、老年人、残疾人、儿童等特殊需求旅客的服务工作,及时做好航班延误后的信息告知、客票退改签、食宿等旅客服务;加强警企协同,联合机场公安开展出租车拉客专项整治,全力保障广大旅客安全、准点、便捷、舒适出行。
为全面提升春运期间旅客乘机体验,邵阳武冈机场加强安检区域客流疏导,引导旅客快速过检。同时,做到高峰时段安检通道应开尽开,减少旅客排队等待时间,积极优化安检流程,为旅客营造便捷、高效、优质的乘机体验。
为营造丰富多彩的春节出行氛围,让春运旅途变得更加温馨愉悦,邵阳武冈机场在候机楼积极营造温馨祥和的春运春节氛围,通过挂灯笼、中国结等形式装扮候机楼,用浓浓的“年味”让旅客感受“旅途如家”的服务体验。