我市开展文明城市建设工作以来，城市干净整洁，文明有序，市民文明意识明显提升。但是，文明建设永无止境，在这条路上，还要下足“绣花功”，抓重点、攻难点、促亮点，通过对难点工作的突破，带动文明城市建设整体工作水平的提升,不断展现邵阳城市的“文明表达”。

下足“绣花功”要有恒心。文明城市建设工作中的难点往往不是通过一时一事努力就能攻克的，如果没有持之以恒的勇气和坚韧不拔的毅力，就会功亏一篑。要有咬定青山不放松、任尔东西南北风的恒心，一旦发现问题，就要锲而不舍，一抓到底，一项一项攻坚，一个一个解决。当工作中出现困难时，不能灰心丧气，不能半途而废，而要不厌其烦反复抓、抓反复，做到不解决问题不撒手，不见成效不收兵。

下足“绣花功”要有细心。细节决定成败。建设文明城市单靠说肯定不行，敷衍地做也不行，要从大处着眼、小处入手、细致入微，抓小、落细，做出精品。如果遇到难题绕道走，是抓不好城市文明建设工作的。建设文明城市是一项系统工程，是硬任务，更是硬要求,要细心地逐条逐项落实。

下足“绣花功”要有耐心。耐心是成功的必要条件和基本保证。建设文明城市不能急功近利，也不能三心二意。只说不干，是无法达到目的的。只有耐心地扑下身子，挽起袖子，扎扎实实地抓，实实在在地干，不做表面文章，不图出名挂号，才能一点一点地攻克难点。切忌言行不一，浮在面上，坐而论道，夸夸其谈。更不要敷衍塞责，重形式、轻内容，重治标、轻治本，重表象，轻效果。

下足“绣花功”要有决心。文明建设要不断创新工作方法，不能用老思维、老办法，墨守成规，因循守旧。没有勇于探索、开拓创新的精神，没有决心和毅力就无从谈起。只有下定决心，创造性地开展工作，才能真正攻克难点。那种畏缩不前、固有的思想观念不愿变，传统的行为法则不愿改，习惯的工作模式不愿换的守旧怕变意识，是难以解决好当前文明城市建设工作中出现的新情况、新问题的。

下足“绣花功”要有匠心。城市是我家，建设靠大家。各职能部门要根据各自职责，加强联动，建立齐抓共管长效机制，确保城市管理工作真正落实到位。要常态化开展各项社会治理工作，不断提升城市管理水平。要加快基础设施建设，补齐短板弱项。要对标一流城市、瞄准一流标准，靶向攻坚、精准施策，全面提升城市精细化管理水平，不断增强市民幸福感、安全感、获得感。

（作者单位：市信访局）