邵阳日报讯 （记者 张伟 通讯员 袁学龙 肖燕泉） 10月18日，绥宁县政务服务中心人社局窗口工作人员在给群众办理业务时，意外发现了两张购物卡。询问大厅在场人员无人认领后，她一一电话联系当天在此窗口办理业务的所有群众，最终联系到失主尹女士，并将两张购物卡交还失主。

“我是从乡下赶到县政务服务中心来办事的，当时想着快点办完事情赶车回去，连购物卡掉了都没有发现。打的赶到车站时，接到了工作人员的电话，我翻找了一下钱包，发现的确少了两张购物卡，就马上赶到政务大厅，热心的工作人员把购物卡还给了我。”失主尹女士说，“我内心十分激动，从心底里感谢窗口工作人员的热心帮助，为她们拾金不昧的优秀品格和热情的服务态度点赞。”

就在同一天，临近下班时间，该中心人社局窗口另一工作人员给群众办理业务时，得知其急于赶往银行办理社保卡，却因对县城路况不熟而发愁，便主动骑电动车送办事群众去银行办理业务。

“多亏工作人员热心及时帮助，不然我不可能赶在下班之前顺利办完社保卡。”办事群众伍先生连连称赞，“县政务服务中心的工作人员都是热心肠！”

一直以来，绥宁县政务服务中心始终坚持群众利益无小事，全体工作人员致力于把热心、贴心、暖心的服务送达每一个办事企业和群众，拾金不昧、助人为乐等好人好事层出不穷，频频受到群众点赞。该县行政审批服务局将持续推进“一件事一次办”“跨省通办”和延时服务等便捷高效服务举措，用优质高效的服务让办事群众感受到温暖，以实际行动为优化营商环境贡献政务服务力量。