近年来，中国农业银行邵阳分行坚持以民生需求为导向，以群众口碑为追求，聚焦人民群众急难愁盼问题，多措并举、持续发力，绘就金融为民底色，使金融服务更有温度、更贴民心。

为助残“梦工厂”输送“金融活水”

10月28日，走进邵东市牛马司镇虎形山村的邵阳旺家农业发展有限公司生产车间，只见“中国好人”、该公司董事长刘红辉正在指导员工赶制一批急需交付的床上用品。

这家地处偏远山村的公司，大部分员工都是残疾人。公司创始人刘红辉今年49岁，年轻时遭遇车祸导致右手残疾、左耳失聪。他身残志坚，通过外出经商积累了财富，并毅然决定返乡创业，创建了集床上用品生产、加工、研发及销售一体化的公司，帮助30余户残疾人家庭脱困就业，打造了大山里的助残“梦工厂”。

该公司去年订单不愁，但是产量跟不上。今年，刘红辉计划新建车间，扩大生产规模，进一步开拓外贸市场，然而周转资金明显不足。农行邵东市支行了解情况后，第一时间与其取得联系，组建专门服务团队多次到其公司，提供“一对一”的金融服务，最终成功为其发放“抵押e贷”63万元，授信“商户e贷”99万元，并为其办理了收款码等结算产品。

“我有一个小目标，3年内帮助100名残疾人脱困就业，为残疾人开设100家‘爱心店铺’。有了农行的帮助，等到这条生产线投产，我就离自己的‘双百计划’又近了一步。”刘红辉信心满满地说。

“柑橘贷”为果农送去“甘露”

作为洞口县的“金字招牌”，雪峰蜜橘享誉已久，而依托雪峰蜜橘形成的产业链，也成为洞口县的支柱产业之一，是农民增收的一大经济来源。

为支持洞口县柑橘产业做大做强，“贷”动橘农增收致富，农行洞口县支行创新推出惠农产品“柑橘贷”，一次授信、额度三年内循环使用、随借随还，解决了橘农发展过程中资金短缺的难题。

洞口县石江镇水东乡柑橘种植户杨先生就是农行“柑橘贷”的受益者。杨先生有自己的柑橘种植基地，橘树的品种、挂果的质量都很好，每年柑橘畅销国内外。2019年，农行客户经理在一次调研走访中了解到，杨先生想扩大生产规模，但是资金不足。经过认真核查、仔细审批，农行主动为其发放“柑橘贷”15万元，解了他的燃眉之急。

“从栽种柑橘树苗到扩大规模，农行‘柑橘贷’给了我很大的支持。有了足够的资金，我们不仅扩大了生产，还改良了品种，柑橘越种越好，年年丰收。”杨老板喜笑颜开，“今年又是一个丰收季，等我卖完柑橘，就准备到农行存钱了。”

“围追堵截”反电诈护钱袋

“真是太感谢你们了！差点就掉进了诈骗分子的圈套，幸亏你们的工作人员认真负责，才帮我及时避免了损失。”近日，在农行武冈支行营业部大厅内，杨女士不停地向该网点负责人表示感谢。原来，该网点成功识别并拦截一起电信诈骗，工作人员第一时间上门陪同客户杨女士到当地派出所报警，冻结诈骗分子的交易账号，帮助其避免了3.6万元的经济损失。

今年以来，农行邵阳分行全面加大反电诈宣传教育力度，组织开展进学校、进企业、进社区等线上线下教育宣传活动26场，向群众发放各种宣传资料10000余份。截至9月末，该行共堵截处置涉案事件35起，协助警方抓获犯罪嫌疑人4名，堵截金额达118.3万元，取得较好防范成效。同时，该行开展多场防范非法集资系列宣传教育活动，有效提升社会公众防范非法集资的意识和能力，厚植全民反电诈、主动防电诈的良好社会氛围。