邵阳日报讯 （记者 易蓝 通讯员 郭巧慧） “今天把大家召集在一起，主要是为了讨论和美小区结对共商共建事宜。各位有哪些诉求，对小区或者社区有什么意见和建议，都可以说。”10月18日，一场民情恳谈会在双清区观音塘社区阳光公园小区议事厅举行。市退役军人事务局相关负责人一句简单的开场白，让居民朋友的话匣子一下子打开了。

“希望能增设一些健身器材，方便大家锻炼。”“小区里面多设置些长椅，老人家走累了可以随时休息。”大家你一言我一语，现场气氛逐渐热烈。社区党总支书记边听边回复，对当下能解决的问题，现场安排部署；对较为棘手的难题，一一记录下来，随后再和结对共商共建单位市退役军人事务局、小区物业仔细商议解决方案。

召开民情恳谈会是观音塘社区推进和美小区建设的一大举措。近年来，该社区坚持党建引领，通过推行片长、组长、邻长“三长制”，打通服务群众的“最后一公里”，切实做到“工作沉下去、民情摸上来、问题化解掉、民心聚起来”。

该社区通过居民自荐、党员群众民主推荐、社区商议等程序，将一批责任心强、群众基础好的党员群众吸纳进“三长”队伍，带头参与人居环境整治、邻里互动、志愿帮扶等行动。作为社区与群众沟通的纽带，“三长”通过走片区、看邻里、问诉求、抓服务，让“兜兜圈、拉家常”成为宣传政策、化解矛盾、收集民意的有效途径，推进和美小区建设向纵深发展。

“和美小区建设，人人都是主人，人人都有义务。社区召开民情恳谈会，问计于民、问需于民，不仅提高了我们的知晓率，也增强了我们的参与感和支持力度。”居民李女士说，在片长、组长、邻长的带动下，小区的居住环境一定会越来越好，大家的获得感、幸福感、安全感也会越来越强。