天下难事必作于易，天下大事必作于细。有细才有真，有细才能准。在全党大兴调查研究，应着重在“细”字上下功夫。

工作计划要细化。制订科学的工作计划是有序开展调查研究的重要保证。在安排工作计划时，要坚持问题导向、目标导向、结果导向，明确调研的项目课题、方式方法和工作要求等。统筹安排、合理确定调研的时间、地点、人员，防止出现调查多、研究少；问题多、分析少的现象，避免提出的对策和建议不解决实际问题。同时，还要充分了解基层的所思所想，对影响较大事关全局性的重大问题，要充分发扬民主，广泛听取群众对辖区经济发展、民生保障等方面的意见建议，制定针对性措施，把群众所急所盼转化为看得见摸得着的工作成效。对所调研的对象和内容，要区分不同层次、不同对象、不同特点，不能上下一般粗，更不能照搬照抄照转。要用工作计划的科学性，确保工作落实的可行性，促进工作的实效性。

工作作风要细致。领导干部的工作作风细致不细致，决定着调查研究的质量和效益。领导干部在调查研究时，不能满足于会上喊一喊，面上跑一跑，纸上写一写，一定要拿出细致入微的作风，深入基层，深入群众，跟进指导，全程服务，帮助基层及时发现和解决在工作落实进程中遇到的新情况、新问题，真正做到问题在一线发现，矛盾在一线解决，工作在一线落实，成效在一线检验，经验在一线总结。

解决问题要细功。一项工作之所以上不去，一个重要原因就是在解决“瓶颈”问题上抓不住关键，没有认真研究解决的具体办法，没有像艺术家搞雕刻那样不急不躁抓落实，沉不住气、静不下心，舍不得下细功。有道是慢功才能出细活儿，研究解决“瓶颈”问题不能心浮气躁，不能急于求成，要耐心细致，切实把问题找准确，把原因分析透彻，把对策定对头，将措施一步一步地落实，问题一个一个地解决。只有这样，才能又好又快地推动工作。

民生无小事，枝叶总关情。只要我们敢于正视问题、善于发现问题，真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实，把调查研究成果转化为推进工作的实际成效，就一定能够牢牢把握发展的主动权。

（作者单位：市信访局）