2023年07月31日

杨卫平:无畏酷暑送餐忙

——“奋斗·高温下的劳动者”系列报道之六

邵阳日报记者 易鑫 唐红彬

送完一单的杨卫平大口喝水。

近日,持续不断的高温天气,让越来越多的市民选择“蛰伏”在家吹空调,打开手机点外卖,不一会儿,就会有外卖小哥送货上门。这些外卖小哥脚踏热浪,争分夺秒奔走于大街小巷,串联起整座城市的烟火气。今天,我们把镜头对准平凡而又坚韧的劳动者——外卖配送员。

7月25日7时,杨卫平准时来到北塔区美团配送站,戴上头盔,打上一壶凉水,穿上防晒衣,领取完站点发放的防暑物资,钥匙一扭,开启了新一天的配送工作。有5年工作经历的他,在高温下送餐已经得心应手。

“您有新的美团外卖订单,请及时处理。”不到半个小时,杨卫平的手机已经响了3次,3份订单中有2份是奶茶。“这种天气奶茶是最畅销的,甚至会超过用餐的订单。”杨卫平按下24层的电梯按钮,向记者说道。配送员是连接顾客和商家的纽带,现在许多顾客和商家都会以理解和包容来对待配送员的工作。天气热的时候,奶茶订单就多,在取餐时,商家会端出一杯冰水招呼:“天气热,别着急,先喝口水。”而到了雨雪天,行车就要十分注意,一阵强风可能把外卖吹落,一次滑倒一整天的努力都要白费。好在大部分顾客都理解他们,下单时常常会写一个暖心备注:“骑车一定要小心,慢一点,超时也没关系。”这让杨卫平感到特别温暖。

整个送餐过程中,杨卫平没有使用手机导航,哪条路好走,哪条路近,甚至哪条小巷的石墩子容易发生磕碰,他都一清二楚。工作至今,他已累计完成61608单,平均配送距离1.52公里,换算下来,他的行驶里程已经绕地球赤道转了2.3圈,84.4平方公里的北塔区,每条小巷他都“钻”了不止一遍。

北塔区美团外卖配送站负责人何军介绍说,单从数据上看,杨卫平可能不是“单王”,但他服务热情、骑车稳重。工作时间,即使头盔绑带上满是汗水,杨卫平的头盔也从未摘下过。很少有人看到头盔内,他的头发已经被汗水凝结成一团。在路口等红灯时,杨卫平和记者聊起家常,女儿今年高考结束了,成绩还不错,下学期就要远离家乡去外地读书,他还是露出了不舍的神色。记者提醒,左转灯已经变绿了,他摆了摆手,“不急,再等等。”原来,电动车车道一般在道路最右边,如果冒着车流强行转到左车道,危险系数过大,杨卫平一定要等到直行车辆全部停下后,卡着最后的10秒才开始左转。道路千万条,安全才是配送最近的路。

杨卫平一步三级台阶,很快便爬上四楼,将外卖送至客户手中。早上温度不算高,但他上半身工作服已经出现少许汗印,不过在骑车送单的过程中,汗水又被热浪吹干了。

--> 2023-07-31 邵阳日报记者 易鑫 唐红彬 ——“奋斗·高温下的劳动者”系列报道之六 1 1 邵阳日报 content_48901.html 1 杨卫平:无畏酷暑送餐忙 /enpproperty-->