邵阳日报讯 （记者 易蓝 通讯员 文蓓蓓） “我想提取住房公积金租房，怎么提取?”“店面搬迁了，需要重新办理烟草零售专卖许可证吗？”“物业专项维修资金怎么缴纳？”7月18日，市政务服务中心开启线上直播，工作人员就群众提出的各类热点问题、高频办理事项、政策疑惑和民生问题进行了全方位解答。开播1小时，便吸引2700余人次观看，收获2.5万余次点赞。

为持续深化“放管服”改革，更好更快满足群众办事需求，市政务服务中心开通“邵阳政务”微信视频号，针对政务服务事项不知如何办、有哪些政策支持、需要远程咨询导办等问题，以直播“面对面”的方式予以回应，使群众真正感受到人在家中坐，问题“云解决”，有效提升群众办事体验感和便利度。

“邵阳政务”直播作为政务服务的“新窗口”，是我市推进政务公开、优化便民利企服务的又一探索和实践。下一步，市政务服务中心将健全政务直播常态化、规范化运行机制，紧扣社会热点和企业、群众关切，陆续推出企业开办、住房公积金、税务、入学等政务直播专场，并制作发布事项导办小视频，让更多群众熟悉政策信息和办事流程，不断提升企业和群众的获得感和满意度。