医术是根,医德是本。近期,市中西医结合医院多个科室收到患者赠送的锦旗、感谢信,表达对该院精湛医术、高尚医德的信赖和感谢。收到锦旗的科室、医护人员纷纷表示,患者的认可是他们砥砺前行的动力,他们将用更精湛的医术和优质的服务来回报广大患者的信任。
2月11日,廖先生因心脏病及带状疱疹入住该院内一科。带状疱疹引起的疼痛,让他彻夜难眠。该科护理团队为其制定个体化的护理及理疗方案,配合医生开展治疗,以减轻疼痛症状,廖先生于2月底康复出院。4月30日,其家属握着一面印有“医德高尚 情系人心”字样的锦旗来到该科护士站,并赠送给了医护人员。
3月3日,蒋先生因左髋部疼痛,活动障碍8年,入住该院骨伤一科。3月7日,蒋先生在全麻上行人工髋置换术。在该科主任王永胜和医护人员的精心护理及配合中医理疗技术下,蒋先生日渐康复。为了表示感谢,其家属特意送来锦旗,赞扬“医德高尚医术精、关爱病患暖人心”。
3月31日,急性冠脉综合征患者谢女士,因胸痛1天,加重伴大汗、恶心、呕吐2小时由救护车接诊入院。通过该院急诊科主任银春梅及护理团队救护,患者转危为安。住院期间责任护士陈佳丽业务精湛、打针技术很好、待患者如家人,为表感谢,特亲手写下一封感谢信。
4月4日,一氧化碳中毒患者于先生,因神志障碍,口吐白沫1小时由救护车接诊来到急诊科。通过该科医护人员全力以赴地抢救,昼夜守护,患者转危为安。康复出院时,于先生默默留下感谢信,信中为敬业的急诊科医务人员点赞。
4月16日,肛瘘患者蔡先生,因间断肛门肿痛、流脓水8年入住该院肛肠科,住院后立即予以肛瘘切扩手术治疗,配以中医特色护理技术。在医务人员的精心治疗和护理下,蔡先生手术伤口愈合快,恢复好。为了表示感谢,蔡先生特将“医德高尚暖人心,医术精湛传四方”的锦旗赠与该科。
4月15日,张女士深夜入住急诊科,主管医生积极为其开展治疗,缓解了其不适症状。其后,科室主任每日查房,及时调整治疗方案,责任护士细致护理,科室护理团队积极采取中医特色治疗(如中药热奄、耳穴压豆等),使其病情一天天好转。张女士康复出院,并特意托女儿送来感谢信,表达对医务人员的感激之情。
近年来,市中西医结合医院坚持强化医德医风建设,狠抓医者仁心教育,提倡“亲情”服务,不断培育医务人员以患者为中心、全心全意为人民服务的理念,深受群众欢迎,患者满意度不断提升。