2023年05月25日

中国农业银行武冈市支行

优服务解难题 走“实”又走“心”

邵阳日报记者 罗 俊 通讯员 彭先俊 邓小竹

近年来,中国农业银行武冈市支行认真践行乡村振兴战略,精心组织、周密部署,以强有力的举措、多方位的服务,激活金融“一池春水”,力推“三农”工作再上新台阶。

实施“一户一策”,提高助农精准度

农行武冈支行根据客户经营管理水平和实际需求,在信贷投放和规模上实施“一户一策”,为他们量身打造专属信贷产品,支持家庭农场主和新型农业经营主体做大做强,通过释放金融活力,加强对“一村一特”“一乡一品”的扶持力度,有力推动当地经济发展。

去年12月初,客户唐女士来到农行武冈支行申请“惠农e贷”,希望通过获得贷款支持开展养蛙事业。客户经理实地调查后,认为养蛙投入大、当地水利条件差,且其配偶患有糖尿病不宜长期在水中作业,建议利用闲置的老房子改建牛棚,利用房前屋后空地种牧草养牛。

唐女士听从了该支行工作人员的建议,并在他们的帮助下成功办理了贷款。这笔费用全部投入到改建牛场中,目前已初具规模。

开展入户走访,为客户排忧解难

近年来,农行武冈支行持续加大走访力度,切实了解每一位客户的金融需求,在助力“三农”、推动实体经济高质量发展中奏响最强音。

客户刘先生在甘肃等地经营多个工程项目,几年前筹资600多万元,购置了一组旋挖设备,专业从事隧道涵洞工程施工。农行武冈支行客户经理在入户走访时得知,由于设备不全、缺乏专业人才和技术,刘先生大工程“吃不下”、小项目利润低,经常四处奔波却获利甚微。

在了解到刘先生的难处后,农行武冈支行为其提供信贷支持,并建议其放弃单打独斗,选择抱团发展。在该行的帮助下,刘先生筹资近2000万元,购置多套施工设备,以股份制形式组建工程队,充实施工力量和管理人员,在市场拓展、工程施工、财务管理等方面建章立制。如今,他的工程队慢慢步入正轨,承揽的工程也越来越多。他说:“一直以来幸亏有农业银行的支持,在我最困难的时候扶了我一把,这份恩情铭记在心。”

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