武冈市贯彻“全域、全员、全程、全面”创文要求，全面发挥“一长九员”（即网格长，社区、城管、环卫、市政、绿化、路灯、交警、交通、市监等九个网格员）力量，持续推进创建全国县级文明城市工作，创建工作实现常态长效，城市文明迈向更高层次、更高水平，文明风尚浸润人心。

武冈市细化量化工作体系，以51条主（次）干道和背街小巷为单元，构建市领导联点、单位包干、街道班子成员任网格长，社区、城管、环卫、市政、绿化、路灯、交警、交通、市监等部门工作人员为网格员的“一长九员”创建队伍，并明确“一长九员”的工作职责、责任分工和管辖区域，把工作任务和责任细化到社区、到小区、到楼栋、到路段、到单位、到个人，形成横向到边、纵向到底的工作格局。同时，建立“网格化微信群”，解决城市设施缺失、垃圾死角、占道经营、乱贴乱画等问题。

网格员坚持“人在格中走，事在网中办”原则，每日开展常态化巡查，对照文明城市评测标准和任务清单，重点聚焦农贸市场、背街小巷、老旧小区等点位的难点、痛点、堵点、热点问题。联点市领导每月召开创文调度工作会，进行现场办公，网格长向联点领导及时汇报工作开展情况，网格员及时督促包干单位履职尽责，一项一项查问题，一处一处抓整改，做到“任务在网格内落实、问题在网格内解决、创建在网格内达标”。一个个“小网格”，用心用情解决群众的身边“小事”，构建起共建共享的创建格局，让市民群众收获满满的幸福感。

创建中，武冈市按照“谁主管、谁负责，谁丢分、谁担责”的原则，层层压实责任，市纪委监委、市创文办按照《文明城市创建工作问责办法》加大奖惩引导，市创文办分4个组进行日常督查考评，每季度对全市乡镇（街道）、市直机关单位和省邵驻武单位分类别进行考核排名，推动形成你追我赶、奖优罚劣的“比赛模式”。目前，全市上下锚定创建目标，倒逼工作进度，以“滴水穿石”的执着，踔厉奋发，积极推进各项创文工作。