邵阳日报讯 （记者 陈贻贵 通讯员 颜克明 蒋世民） 4月12日，新宁县崀山旅游文化集团有限公司举行学习贯彻党的二十大精神暨崀山景区服务质量提升培训会，崀山旅游文化集团有限公司全体干部职工、崀山各景区保安员、船排工、保洁员等300余人参加培训。

本次培训课程包括《5A级景区服务质量标准与管理》《景区环境卫生管理》《员工礼仪培训规范和旅游服务接待标准》《5A景区旅游安全工作规范》等内容，培训从安全标准化工作、旅游服务心态、接待礼仪规范与技能技巧、旅游投诉处理、5A景区评定标准解读五个方面进行了讲解，并对国内一些景区在服务质量提升过程中的好经验、好做法和注意事项进行了介绍说明。

崀山景区将持续深入学习贯彻党的二十大精神，准确把握党的二十大对文旅工作提出的新要求、新任务，坚持以文塑旅、以旅彰文，全面提升崀山景区服务质量和环境质量，推动崀山旅游产业高质量发展，努力打造世界优秀旅游目的地。大家纷纷表示，此次培训内容紧扣服务质量提升和旅游生产安全，内容全面、新颖，可操作性很强，受益匪浅，要将培训学到的内容贯穿到实际工作中，确保崀山景区通过5A复核。