邵阳日报讯 （记者 陈红云 通讯员 刘璐） 为更好地服务患者，市中西医结合医院检验科与时俱进，以创新的思维和务实的行动，不断提高门急诊检验效率，为患者提供更优质的医疗服务。

为解决门急诊患者“取报告晚”问题，该院检验科从患者需求方面进行了深入思考，制作了新的门急诊检验流程图，让患者更加清晰、直观地了解各种检验项目具体取报告的时间和方式，为患者就医提供更方便的服务。

同时，该检验科还为门诊检验开通了绿色通道，规定科室所有专业组在医师开出检验单之前，提前做好仪器维护及室内质控，保证门急诊标本即到即处理，确保门急诊样本在1小时左右出结果，缩短了检验报告周期，提高了门急诊检验效率，让患者能够获得更及时的诊断和治疗。

“我们设想把每一名患者都当成是自己的亲人，让他们能在最快时间内拿到检验报告，不耽误后续的就诊时间。”市中西医结合医院检验科科主任钟海燕表示，始终坚持以患者为中心的服务理念，不断推进服务创新，为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务，为促进人民健康贡献力量。