邵阳日报讯 (记者 易蓝 通讯员 王飞凤) 为深入开展学雷锋活动,大力弘扬新时代雷锋精神,3月23日,市自来水公司组织“水宝宝”服务队共13人到北塔区资园社区开展“我为群众办实事,供水服务解民忧”志愿服务活动,宣传供水服务举措,帮助居民解决用水难题。
为做实做细志愿服务,“水宝宝”服务队负责人通过前期走访、与社区沟通,及时收集并汇总群众的用水需求。在当天的活动中,志愿者分组行动,有的向居民介绍目前公司推出的服务举措,如何“零跑腿”办理业务,并积极解答用水问题;有的则深入居民家中,义务维修用水器具。
居民肖先生的女儿在社区群反映,老人家中的水龙头漏水,一时找不到人维修。志愿者立马赶到肖先生家中,拆除破损管道,换上全新配件,迅速解决漏水问题,让其恢复了正常用水。
当天,“水宝宝”服务队一共为8户住户义务维修用水器具,得到了用户的一致好评。