邵阳日报讯 （记者 封龙仪） 3月15日，国际消费者权益日。当日18时许，邵阳日报社开设的法律维权专场直播间里，“云邵阳消费帮帮团”聚焦快递、通信行业话题，结合网友的消费问题提供维权建议，分享消费案例与警示，为消费维权助力。

3月初，结合今年“3·15”的“提振消费信心”主题，邵阳日报社融媒体矩阵提前谋划，通过云邵阳客户端，邵阳日报官方微信公众号、视频号、抖音号，邵阳日报消费维权微信群等平台、渠道，面向广大消费者征集消费问题线索。征集消息发出后，不少消费者留言或来电，反映自己遭遇的消费问题，寻求维权办法。征集到的线索包括家具、装修、医疗美容、保健品、预付式消费、网络购物等方面。

3月13日至15日，邵阳日报社特邀专业律师团队组成了“云邵阳消费帮帮团”，通过云邵阳客户端，官方视频号、抖音号等平台开设三场法律维权公益直播。结合消费者反映的问题和诉求，直播分预付式消费和医疗美容问题专场、房屋装修和保健品消费问题专场、通讯费用问题和快递丢件问题专场进行。

直播间里，“云邵阳消费帮帮团”多角度、深层次对消费者反映的典型消费问题进行了回应和解答，并分享了经典维权案例和避“坑”指南，鼓励消费者维护自己的合法权益。同时，倡导商家诚信经营，共同营造安全放心的消费环境，进一步提振消费信心，释放消费活力。

据统计，三场直播各平台累计播放量逾4万，点赞、评论数达6万余条。