邵阳日报讯 （记者 易蓝 通讯员 曾少石 许骤青） 3月15日上午，我市举行“3·15”国际消费者权益日大会，展示2022年全市消费维权工作成果，公布2022年消费投诉热点和消费侵权典型案例，部署2023年消费维权重点工作。市领导李小平、晏丽君、杨博理出席，市人大常委会、市政府、市政协有关负责人和各大媒体、行业协会代表参加。

过去一年，市市场监督管理局、市消费者权益保护委员会紧紧围绕“保安全、促发展、惠民生”工作目标，着力激发市场主体发展活力、竞争活力、创新活力、质量提升动力和市场消费潜力，强化消费者权益保护，营造安全放心的消费环境。2022年，全市12315热线及平台接收消费者投诉22580件，投诉办结率达到100%，为消费者挽回经济损失578.2万元。

此次大会共分4个篇章，以视频形式公布2022年消费维权典型案件和消费热点，现场开展食品安全“你点我检”和“守法诚信经营”公开承诺，消费维权和食品安全监管热点事件回应等环节，中间还穿插市场监管工作人员精心编排的文艺节目。大会通过披露损害消费者权益现象，持续营造安全放心的消费环境，不断提振消费者信心。