邵阳日报讯 (记者 陈贻贵 通讯员 周奕杉 段慧娟) 3月8日至3月11日,由市文旅广体局主办,市旅游协会承办的全市导游技能培训提升班在新宁县举行。来自全市旅游服务行业的百余名导游参加了培训。
本次培训旨在宣传推广邵阳丰富独特的旅游资源,切实提升我市导游从业人员的业务能力和服务水平,并为今年湖南省导游大赛和第二届全市旅游发展大会做好人才储备。培训班邀请了首届“湖南省十佳导游员”、张家界市旅游协会导游分会会长李平,湖南省文化和旅游厅师资专家、湘西州旅游质量监督管理所所长雷力兵等,从不同维度和视角,解读行业时兴、实用从业知识和后疫情时代文旅业发展新趋势,为旅游业复苏蓄力储能,为我市旅游从业人员提振发展信心。
培训分为理论和实践操作两部分,围绕学习党的二十大精神、《中华人民共和国旅游法》及相关条例、加强旅游包车安全监管、进一步规范旅游客运安全操作、打造与培养“网红导游”、宣传邵阳地方文化及旅游知识、提升导游沟通技巧及临场应变能力、带好工会拓展活动团队等主题进行授课,并组织学员们前往崀山辣椒峰景区和崀山镇石田村刘氏宗祠进行现场教学。
课程内容紧密联系导游工作实际,内容丰富、案例生动,在学员中引起了强烈反响。学员们纷纷表示,通过本次培训受到了新启发,获得了新知识,拓展了新视野。在当前文旅市场稳步复苏的情况下,他们将努力提升自身导游、讲解水平,提升导游服务品质,当好旅游形象的代言人,讲好邵阳故事。