今年春节期间，我市公安系统全体警员以“百姓过年我过关”的责任和担当，坚守岗位，服务群众，一件件暖心警事，在宝庆大地上悄然发生……

●“你俯身帮助群众换轮胎的姿势真美”

1月23日早上，大祥交警大队民警刘家赫带队在西湖路巡逻，遇一男子招手求助，经询问得知，该男子驾车带家人出门拜年，右前胎突然漏气坏了，正一筹莫展之际，看到有警车经过，拦车求助。得知情况，民警、辅警立即查看车辆情况，在做好周边安全防护措施的同时，迅速拿起工具，熟练地卸下坏胎，安装好备用轮胎。在确保车辆能够正常行驶后，民警又叮嘱司机尽快找修理厂全面检查车辆，更换标准轮胎，百分之百保证行车安全。司机一家人对执勤交警的热心帮助连声道谢。

●“头再低一点儿，放松，可以稍微带点笑”

“昨天去办年货，不小心丢了身份证，没想到大过年的，公安机关还能给我补办证件。”双清区龙须塘街道刚补办完身份证的居民李先生开心地说道。1月21日，双清公安分局人口与出入境管理大队推出便民利民服务措施，坚持节假日不休息，为群众开设办证绿色通道，及时处理网上预约办理、自助办理等各类紧急申请，确保节日期间“办证有人受理，咨询有人答复”。

●“搬！大家都急着出门拜年，可千万不能影响交通”

1月22日8时，在邵东市金龙大道和昭阳大道交叉路口，有一个广告灯箱被大风吹至马路中间，路过车辆为躲避灯箱，纷纷缓慢行驶，导致道路发生小范围拥堵。

“搬！”考虑到车流较大，担心发生交通事故，巡逻至此的邵东市公安局经侦大队执勤民警申有明、辅警谢丹维见状后迅速做出应对。由于采取措施及时，路面交通很快恢复了正常，路过的驾驶员纷纷鸣笛表示感谢。

●“您好，请戴好安全头盔，平安才是过年最大的福气！”

春节期间，新邵县公安局全面加强道路交通安全管理，交警大队全员上岗，局机关警力下沉一线，全面协同开展交通疏导、安全劝导等工作，对违法载人、不戴安全头盔、不系安全带等违法行为进行提示和劝导，用心、用情帮助驾驶人文明驾驶，全力保障春节期间道路交通畅通和谐和群众生命财产安全。

●“小朋友不哭，警察叔叔送你回家！”

“我们正急得不可开交，没想到你们就帮我们送回来了，太谢谢警察同志了！”小女孩家人一个劲地向民警、辅警道谢。1月21日，隆回县公安局交警大队司门前中队民警、辅警在辖区巡逻时，发现一名10岁左右的小女孩在路上大哭，便上前询问。经了解，小女孩10岁左右，从外地回来过年和家人走散了，急得在路边大哭。民警、辅警经多方走访询问，终于联系上小女孩的家人，并驱车将小女孩送到司门前镇四方井路的家中。

●“天气有点冷，但看到大家都出入平安，心里暖暖的！”

1月23日清晨，遇上了兔年第一波寒潮，绥宁县武阳镇也迎来了春节第一个走亲访友高潮，人流、车流量剧增，2022年被评为“最美湘警”的绥宁县公安局武阳派出所辅警黄民权早早地换上醒目的交管制服，走上重点路段，开始执勤检查、疏导交通，保障车辆、行人安全通行，用点滴坚守换取群众平安。

●“一年到头赚点钱不容易，请谨防电信诈骗！”

“您好！请问您手机上安装了‘国家反诈中心’APP了吗？”除夕当天，洞口县中心城区街头人头攒动、热闹非凡，春节假期坚守岗位的洞口县公安局城关派出所民警、辅警纷纷走上街头，将巡逻防控与反诈宣传工作有机结合，以面对面、零距离的方式，讲述诈骗案例、发放宣传单页，提高广大群众安全防范意识。

●“每一个坚守的背影，都值得被尊敬”

1月21日，邵阳县公安局交警大队民警罗求喜在辖区G356黄塘路段执勤过程中，看到环卫工人推着满满一车垃圾，缓慢向马路对面移动。该路段车辆川流不息，刚走了一段路，环卫工人就明显有些体力不支，车子也停了下来。罗求喜见此情况，没多想，便上前帮忙推起车子，一路推行护送直到目的地。

●“我们来给您拜年啦！”

农历正月初一，武冈市公安局司马冲派出所所长成碧云带队来到东塘村走访慰问困难群众，为他们送上新春祝福，同时认真倾听他们的心声和意见，并挨家挨户叮嘱当地村民要注意生产生活安全——

“还有熏腊菜的吗？一定要做到人走火熄。”

“家里老化了的电线，因为春节用电量增加，一定要及时进行更换，否则容易引发火灾。”

“烤炭火的时候，要注意开窗通风，千万不能关死门窗烧炭火。”

“陌生电话千万不要乱接，千万不要相信天上会掉馅饼，警惕电信诈骗啊！”

声声嘱咐，温暖百姓。