1月12日，走进新邵县公安局刑侦大队会议室，只见一面崭新的锦旗挂在墙上，上面“执法为民一身正气，维护正义两袖清风”的赠语，仿佛在诉说一个警民鱼水情深的故事。

2021年5月6日，家住新邵县巨口铺镇源泥村的黄女士，接到一个自称京东商城平台客服的电话，对方称由于操作失误，将黄女士升级成了代理商、VIP会员，平台将每月自动从黄女士的银行账户扣款。黄女士听后信以为真，要求对方更正注销。之后，对方以需要“验证个人账户、查验资金”为由，诱导黄女士提供银行卡、验证码等信息，骗走黄女士11040元。新邵县公安局刑侦大队接到报案后，第一时间组织警力对黄女士被诈骗案开展侦查工作，并远赴西安市成功抓获犯罪嫌疑人罗某。罗某后被依法判处有期徒刑，但拒绝赔偿受害人黄女士的经济损失。

黄女士家庭比较困难。为真正做到解民忧、帮民困，办案民警并没有就此停歇，而是继续追查资金流向。经多方努力，2022年底终于从三级卡中帮黄女士追回了全部经济损失。

“有了这笔钱，今年我家终于可以过一个好年了！”1月10日是我国第三个“中国人民警察节”。当天下午，黄女士在家人的陪同下专程来到新邵县公安局刑侦大队，为民警送上锦旗。