她有着导游、教师的双重身份：如果说导游员是旅游行业的一扇窗，作为一名导游，罗兮无疑是我市旅游业那扇明亮的“窗户”；而作为市高级技工学校旅游专业的教师，罗兮更是那扇引领学生走进旅游行业的“窗户”，她让学生全面真实地了解旅游行业，并在他们心中种下“要成为优秀导游员”的种子。

上大学时，罗兮对旅游行业产生了浓厚的兴趣，与旅游业结下了不解之缘。2017年，罗兮考取全国英文导游证，从此开启了自己梦寐以求的导游员生涯。

在很多人看来，导游工作就是一份很普通的服务工作，既没有多大的技术难度，也不需要高深的学问。可是，罗兮并不这样认为。她说，导游必须是博学家，要有“学无止境”的精神，才能赢得游客的信任和理解，才能叫称职的导游。为了练好基本功，她很注重知识的积累。为了更好地服务游客，罗兮不断加强专业知识的学习，努力提高自身业务水平，利用业余时间阅读大量书籍，认真做好笔记，丰富自己的讲解内容。她根据不同游客的需要，整理不同的讲解词，做到“因人施讲”。同时，她不断地探索讲解方法和技巧，虚心向他人求教，与同事切磋，使自己讲解艺术日臻完善。

罗兮还特别注意研究在导游过程中如何服务于不同层次游客的需求，熟悉了解掌握游客们最感兴趣的话题。例如，年轻女士喜欢谈论服装、美容、化妆品等，年长的阿姨讨论健康、保健、旅游知识，男士喜欢讨论时事、政治、经济等领域话题……为了与游客拉近距离，除了热心接待讲解外，她努力学习地方戏曲，不时为游客献唱。她渊博的知识、过硬的业务素质和热情细致的服务，受到了游客和业内人士的高度评价，同事戏称她为“男女老少通杀”的导游，夸赞她适宜带任何团队。

博学、专业、敬业、热情，罗兮一步一个脚印。一路走来，她看过无数美丽的风景，积攒了丰富的经验，获得了进步与成功。2021年11月，她参加邵阳市导游大赛，获得冠军及“最佳讲解大使”称号。同年12月，她参加湖南省导游大赛。罗兮与来自全省14个市州的导游高手同台竞技。最终，她过五关斩六将，获得铜牌。

本次比赛，让她印象最深的为推介环节，题型包含了全国各地的风景名胜、红色文化旅游、民俗风情，如一幅山水画，一张伟人照片，一个红军老物件，一段故事，一首地方戏曲等，每位选手现场抽题，10分钟准备，3分钟上台讲解。这个环节极其考验导游人员的应变能力、语言表达能力、知识储备和创造力。为了让讲解更加吸引听众，她灵机一动，以歌曲的方式开头，唱了几句大家都耳熟能详的歌曲，并将景点相关诗词融入其中，最终高分通过。

罗兮说，参加比赛不仅是眼界的开阔，更是让她重新认识了导游这份职业的变化性和创造性。

作为旅游专业的教师，罗兮竭尽全力为学生解疑答惑，提高他们学习的兴趣。有一次，在上湖南旅游资源这门课程时，为了让学生感受传统文化的魅力，体验工匠精神的内涵，她邀请非遗传承人走进课堂。课堂上，她不仅向学生传递了非遗风物的知识，更是让学生观察和体验了传统手艺制作过程。课后，组织学生参与非遗进社区的摆摊宣传活动，让学生的文化自信心、民族自豪感、专业获得感得到极大增强。“我很庆幸自己是一名旅游专业的教师，能够将旅游文化传播出去，传承下去。为当地旅游业培养和输送优秀的旅游人才，我感到很欣慰。”罗兮说。

天道酬勤，付出总有回报。今年9月2日，罗兮荣获邵阳市首届“最美旅游人”称号。面对荣誉，她谦虚地说，自己只是做了应该做的事。罗兮表示，今后将一如既往地积极进取，持续学习，注重自身素质的提高，为我市旅游事业发展贡献力量。